Vanliga utmaningar
För få recensioner trots nöjda gäster
Utan en enkel väg till omdömen blir det ofta bara de missnöjda som tar sig tid att skriva.
Feedback kommer för sent (eller inte alls)
När gästen redan har lämnat hotellet är det svårare att förstå vad som gick fel och att rädda relationen.
Pappersenkäter känns daterade och ger låg svarsfrekvens
Blanketter i rummet eller vid receptionen glöms bort, och resultatet blir tunt och svårt att analysera.
Lösningen
Med KIMISUITE och QR Generator skapar du en smidig feedbackresa: en QR på nyckelkortsfodralet, i rummet eller i avreseinformationen som öppnar en mobilanpassad enkät.
Du kan styra gästen med smarta steg: först ett snabbt betyg, sedan följdfrågor och till sist en vänlig uppmaning till recension (t.ex. TripAdvisor) när gästen är nöjd. Innehållet är dynamiskt så du kan testa formuleringar, byta språk och uppdatera länkar utan att byta QR.
- Post-stay survey på under en minut
- Flerspråkigt för internationella gäster
- Scan-analytics för att se vad som fungerar
Fördelar
Högre svarsfrekvens med minimal friktion
En snabb, mobil enkät gör det enkelt att svara medan upplevelsen är färsk.
Fånga kritik privat—skydda varumärket
Identifiera förbättringsområden och hantera missnöje innan det blir en offentlig recension.
Fler positiva omdömen som driver bokningar
Gör det lätt för nöjda gäster att recensera och bygg socialt bevis som stärker intäkterna.
Dina frågor besvarade
Ta ditt företag till nästa nivå!
Sluta betala för verktyg du knappt använder. Driv ditt företag på KIMISUITE.
Inget långtidskontrakt · Avsluta när som helst · 14 dagar gratis