Videoconferência Conforme o RGPD, Sem Compromissos
KIMISUITE Meeting Hub: infraestrutura na UE, DPA incluído de série e sem cláusulas de treino de IA com os seus dados.
Desafios comuns
O Zoom tem sede nos EUA — o cumprimento do Schrems II é frágil
Para qualquer empresa europeia que use o Zoom, são necessárias Cláusulas Contratuais Padrão e uma Avaliação de Impacto da Transferência. A opção de residência de dados na UE do Zoom é exclusiva para planos Enterprise — as PME ficam de fora. O seu Encarregado de Proteção de Dados acaba por redigir uma avaliação de risco de quatro páginas em vez de dar uma resposta direta ao cliente ou ao auditor.
O Microsoft Teams não escapa ao Schrems II
Mesmo com o alojamento configurado em regiões europeias, os fluxos de dados corporativos do Microsoft 365 permanecem domiciliados nos EUA. As equipas de conformidade continuam a levantar objeções, e a documentação necessária para justificar a utilização perante uma autoridade de supervisão como a CNPD é extensa e incerta.
Cláusulas de treino de IA nos termos de serviço criam responsabilidade jurídica
Muitas plataformas de videoconferência com funcionalidades de IA reservam-se o direito de utilizar transcrições de reuniões para melhorar os seus modelos. Para escritórios de advogados, clínicas médicas ou empresas com informação comercialmente sensível, esta cláusula é incompatível com o sigilo profissional, a confidencialidade médica e a proteção de propriedade intelectual — e pode constituir uma violação do RGPD.
O Acordo de Tratamento de Dados só está disponível em planos pagos mais caros
O Zoom disponibiliza o Acordo de Tratamento de Dados (DPA) apenas a partir do plano Business+. Um escritório de contabilidade com três utilizadores no plano Pro enfrenta pressão para fazer upgrade simplesmente para ter acesso a um documento jurídico obrigatório por lei. Isto não é conformidade — é uma oportunidade de venda.
A solução
O KIMISUITE Meeting Hub foi concebido a partir do zero para o enquadramento jurídico europeu. Não se trata de adaptar uma plataforma americana ao RGPD — a conformidade está incorporada na arquitetura, não acrescentada como camada posterior.
Infraestrutura na UE e documentação jurídica de série
Os dados das suas reuniões — gravações, transcrições, metadados de participantes — residem em servidores localizados na União Europeia. Não existe transferência para países terceiros, pelo que a obrigação de realizar uma Avaliação de Impacto da Transferência ao abrigo do Schrems II simplesmente não se aplica. O seu Encarregado de Proteção de Dados pode documentar isso em duas linhas, não em quatro páginas.
O Acordo de Tratamento de Dados (DPA) — o equivalente ao Auftragsverarbeitungsvertrag exigido pelo Artigo 28.º do RGPD — está disponível para todos os clientes KIMISUITE sem custo adicional, independentemente do número de utilizadores. Não há negociação, não há pressão para mudar de plano. O documento está disponível no painel de administração, pronto para assinar.
A plataforma é certificada ISO 27001, o que significa que os controlos de segurança da informação são auditados por uma entidade externa e independente. Para PME que são fornecedores de serviços públicos, prestadores de saúde ou despachos jurídicos, esta certificação simplifica significativamente a due diligence de fornecedores exigida por clientes e parceiros.
IA para tarefas concretas — sem treino nos seus dados
O KIMISUITE Meeting Hub inclui legendas automáticas, resumos e encaminhamento de tarefas com base no conteúdo da reunião. Estas funcionalidades de IA destinam-se a trabalho real: redigir atas, identificar pontos de ação, resumir reuniões longas. O que não fazem é utilizar o conteúdo das suas reuniões para treinar modelos da KIMISUITE ou de terceiros. Isto está documentado contratualmente no DPA — não é apenas uma declaração de intenções na página de privacidade.
Para um advogado, médico ou consultor financeiro, esta distinção é determinante. O privilégio advogado-cliente, o sigilo médico e as obrigações de confidencialidade B2B não são compatíveis com plataformas que se reservam direitos sobre o conteúdo das conversas. Com o KIMISUITE Meeting Hub, os seus dados pertencem a si — ponto final.
Comparação de custos reais para uma empresa de serviços profissionais com 5 pessoas na UE: O Zoom Pro a USD 14,99/utilizador × 5 = USD 75/mês, ao qual acresce a elaboração das Cláusulas Contratuais Padrão e a Avaliação de Impacto da Transferência — entre 4 a 8 horas de assessoria jurídica, equivalentes a EUR 400–800 em honorários, repetidos anualmente. Total real: USD 75/mês + EUR 400–800/ano em encargos de conformidade. O KIMISUITE Meeting Hub está incluído no plano de workspace com alojamento na UE por defeito, certificação ISO 27001 e DPA disponível sem custo adicional — juntamente com o CRM e a assinatura eletrónica de documentos. O preço é por workspace, não por utilizador.
A gravação das reuniões é automaticamente associada ao registo do cliente no CRM integrado. Nenhuma ferramenta externa, nenhuma exportação manual, nenhum risco de dados a circular em pastas partilhadas não geridas. Para despachos jurídicos ou consultoras financeiras que precisam de manter um registo auditável de cada contacto com o cliente, esta integração tem valor direto e mensurável.
A interface está disponível em 16 línguas, o que facilita a utilização em equipas multiculturais ou em reuniões com clientes de outros Estados-Membros — sem necessidade de configurações adicionais.
Recursos
Alojamento na UE — sem Avaliação de Impacto da Transferência
Todos os dados de reuniões ficam em servidores dentro da União Europeia. A transferência para países terceiros não ocorre, pelo que o requisito de Transfer Impact Assessment ao abrigo do Schrems II não se aplica.
DPA incluído em todos os planos, sem custos extra
O Acordo de Tratamento de Dados ao abrigo do Artigo 28.º do RGPD está disponível de série para qualquer conta KIMISUITE, sem upgrade obrigatório nem negociação prévia.
IA sem cláusulas de treino nos seus dados
Legendas, resumos e encaminhamento de tarefas por IA — sem que o conteúdo das suas reuniões seja utilizado para treino de modelos. Documentado contratualmente no DPA.
Gravações associadas automaticamente ao CRM
As gravações e transcrições ficam vinculadas ao registo do cliente no CRM integrado. Sem exportações manuais, sem dispersão de ficheiros, com rastreabilidade total.
Preço por workspace, não por utilizador
5 ou 50 utilizadores no mesmo plano de workspace. O custo não cresce linearmente com a equipa — adequado para PME com crescimento variável.
Interface em 16 línguas para equipas europeias
Português, alemão, francês, espanhol, neerlandês e mais 11 línguas da UE disponíveis por defeito. Adequado para reuniões transfronteiriças sem configuração adicional.
App recomendado
Meeting Hub
Reuniões de vídeo profissionais — diretamente no browser, com legendas e resumos de IA integrados.
Descobrir
Sem contrato de longo prazo · Cancele a qualquer momento · 14 dias grátis
Suas perguntas respondidas
Leve seu negócio para o próximo nível!
Pare de pagar por ferramentas que mal usa. Gerencie seu negócio com a KIMISUITE.
Sem contrato de longo prazo · Cancele a qualquer momento · 14 dias grátis