Logiciel hôtelier pour la Turquie, sans tarification à la chambre
KIMISUITE Booking Hub gère la konaklama vergisi, synchronise Etstur et Tatil.com, et protège vos données conformément à la KVKK — prix fixe, quelle que soit la taille de votre établissement.
Défis courants
La konaklama vergisi se gère encore dans Excel
Depuis janvier 2023, la taxe de séjour turque (konaklama vergisi) s'applique à 2 % du prix net de la chambre hors TVA. Les montants varient selon les municipalités, et la plupart des PMS la traitent comme une simple ligne comptable — laissant la réconciliation mensuelle avec l'administration fiscale locale à votre charge, dans un tableau Excel. Résultat : des heures perdues et un risque réel d'erreur déclarative.
Le tarif à la chambre s'envole dès 20 chambres
Les PMS présents sur le marché turc — Sirvoy, Hotelogix, Cloudbeds ou Mews — facturent généralement entre 3 € et 9 € par chambre et par mois. Pour un hôtel indépendant de 20 chambres, la note dépasse rapidement 60 à 180 € avant même d'ajouter les modules supplémentaires. Chaque chambre ajoutée alourdit la facture — une logique pénalisante pour les établissements qui veulent grandir.
Les OTA turques nécessitent un gestionnaire de canaux séparé
Connecter simultanément Booking.com, Expedia, Etstur, Tatil.com, Jolly, Setur et Hotels.com impose souvent de souscrire un abonnement supérieur ou d'acheter un channel manager tiers. SiteMinder facture environ 169 € par mois pour ce service. Résultat : une couche logicielle de plus, une synchronisation des disponibilités fragile et des risques de surbooking.
La KVKK et le registre des clients restent votre problème
La loi turque n° 6698 (KVKK) oblige les hôteliers à conserver les données d'enregistrement des clients — polis kayıt et müşteri kayıt — pendant deux ans, conformément aux décisions du KVK Kurulu. La plupart des éditeurs de PMS vous fournissent un outil de saisie, mais la gestion des fenêtres de rétention, la suppression automatique et la conformité au traitement des données de passeport reste entièrement à votre charge.
La solution
Le marché hôtelier turc cumule des contraintes fiscales, réglementaires et de distribution qui n'ont pas d'équivalent exact dans le reste de l'Europe. KIMISUITE Booking Hub a été conçu pour répondre précisément à ces contraintes — pas pour y être adapté après coup.
La réalité du coût pour un hôtel de 20 chambres en Turquie
Faisons le calcul honnêtement. Un hôtel indépendant de 20 chambres qui utilise aujourd'hui un PMS à la chambre paie :
- Sirvoy : à partir de 9 € par chambre/mois → 180 € pour 20 chambres
- Hotelogix : environ 5 à 7 € par chambre/mois → 100 à 140 €
- Cloudbeds Turquie : grille tarifaire variable, généralement au-dessus de 200 € pour 20 chambres avec les modules channel manager et moteur de réservation
- SiteMinder (channel manager séparé) : ~169 €/mois
- Workaround konaklama vergisi (feuille Excel, expert-comptable ponctuel) : entre 30 et 80 € équivalent mensuel
Total mensuel estimé : entre 450 € et 590 € par mois, pour un établissement de taille modeste, avant toute intégration de paiement ou module complémentaire.
KIMISUITE Booking Hub regroupe dans un seul abonnement workspace : le PMS, le gestionnaire de canaux avec connexion native à Booking.com, Expedia, Etstur, Tatil.com, Jolly, Setur et Hotels.com, le moteur de réservation directe sans commission, la gestion de la konaklama vergisi par règle régionale, et la rétention conforme KVKK des données clients. Pas de supplément par chambre. Le tarif ne change pas si vous passez de 20 à 35 chambres.
Konaklama vergisi : enfin intégrée, pas bricolée
KIMISUITE Booking Hub calcule automatiquement la taxe de séjour à 2 % du prix net de la chambre (hors KDV à 10 %), selon les règles en vigueur depuis janvier 2023. La taxe apparaît sur le folio client, dans les exports comptables et dans les rapports de réconciliation municipale — sans manipulation manuelle. Fini le transfert vers Excel en fin de mois.
Conformité fiscale turque : e-Fatura, e-Defter, polis kayıt
Le système produit des exports compatibles avec les obligations e-Fatura et e-Defter imposées par l'administration fiscale turque (GİB). L'enregistrement à la police (polis kayıt) est intégré dans le flux d'arrivée — les données de passeport sont saisies une seule fois et transmises au bon format. La rétention des données müşteri kayıt est paramétrable à 24 mois avec suppression automatique, conformément aux exigences du KVK Kurulu.
Paiements locaux pour les acomptes et les réservations directes
Le moteur de réservation directe de KIMISUITE Booking Hub accepte les méthodes de paiement attendues par les clients en Turquie : FAST (Anlık Transfer), iyzico, BKM Express, Garanti BBVA Pay, ainsi que Stripe et PayPal pour la clientèle internationale. Aucun intermédiaire supplémentaire n'est nécessaire pour encaisser un acompte en ligne.
Migration depuis votre PMS actuel
Si vous utilisez actuellement Logo Hotel ERP, Mikro Yazılım, Sirvoy, Hotelogix ou Mews Turquie, notre équipe de migration vous accompagne dans l'import des données historiques, des profils clients et des tarifs. La bascule est planifiée hors saison haute pour ne pas perturber votre activité. Notre support est disponible en turc et en anglais.
Avantages
Konaklama vergisi calculée automatiquement
La taxe de 2 % sur le prix net chambre est appliquée par règle régionale, affichée sur le folio et exportée pour la réconciliation municipale — sans Excel.
Sync canaux Etstur, Tatil.com, Jolly, Setur et plus
Booking.com, Expedia, Etstur, Tatil.com, Jolly, Setur et Hotels.com sont inclus dans l'abonnement standard. Aucun channel manager tiers requis.
Réservations directes sans commission en Turquie
Le moteur de réservation intégré capte les clients turcs et internationaux directement — aucune commission versée à une OTA tierce.
Rétention KVKK 24 mois, polis kayıt intégré
Les données passeport et müşteri kayıt sont conservées 24 mois puis supprimées automatiquement, conformément aux décisions du KVK Kurulu.
Prix workspace — aucun supplément par chambre
Qu'il s'agisse de 12 ou 45 chambres, votre abonnement ne change pas. La croissance n'alourdit plus la facture logicielle.
FAST, iyzico, BKM Express, Garanti BBVA Pay natifs
Encaissez des acomptes en ligne via les méthodes préférées des clients turcs, sans passerelle intermédiaire ni développement sur mesure.
Vos questions répondues
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