Part of Event Ticket Hub Kupci sami upravljaju rezervacijom
Ulaznice, imena i zahtevi bez ijednog imejla vama
Izgubili ste imejl? Treba vam ulaznica na ime prijatelja? Želite povraćaj novca? Obično to znači poruku organizatoru. U aplikaciji Event Ticket Hub kupci otvaraju stranicu porudžbine pomoću broja porudžbine i imejl adrese i sve rade sami: preuzimaju ulaznice, ponovo ih šalju, menjaju ime na ulaznici ili plaćaju otvorenu porudžbinu.
Vi odlučujete šta kupci smeju da menjaju. Promena imena može da se zaključa nekoliko sati pre početka, podaci mogu da se menjaju dok faktura ne bude izdata, a zahtevi za otkazivanje pojavljuju se samo ako vaša pravila to dozvoljavaju. Svaka promena beleži se u porudžbini, pa uvek vidite ko je šta promenio.
Key Benefits
Manje imejlova podršci: kupci sami pronalaze, ponovo šalju i preuzimaju ulaznice
Imena koja odgovaraju gostima: kupci menjaju vlasnika ulaznice do vašeg roka
Vaša pravila se poštuju: zahtevi za otkazivanje samo kada ih dozvolite, a odlučujete vi
Uvek proverljivo: svaka promena koju kupac napravi vidi se u porudžbini
Moja rezervacija
Broj porudžbine i imejl, i porudžbina je tu
Kupci unose broj porudžbine i svoju imejl adresu i stižu do svoje porudžbine. Ako je potvrda izgubljena, ponovo traže link i dobijaju ga imejlom.
Personalizovane ulaznice sa promenom imena
Svaka ulaznica na ime, promenljivo do vašeg roka
Tražite ime za svaku ulaznicu pri kupovini i odštampajte ga na ulaznici. Ako ide neko drugi, kupac menja ime na stranici porudžbine do roka koji ste odredili, a novo ime je odmah na ulaznici.
Zahtevi za otkazivanje po vašim pravilima
Dozvolite ih za sve događaje ili samo za jedan
Za događaje sa fiksnim datumom obično ne postoji pravo na odustanak, pa je otkazivanje vaša odluka. Uključite zahteve za sve događaje ili za jedan i o svakom zahtevu odlučite u porudžbini jednim klikom. Kupci u oba slučaja dobijaju imejl.
Ulaznice na telefonu
Ništa se ne instalira, QR kod je na stranici porudžbine
Kupci na ulazu pokazuju QR kod sa stranice porudžbine ili iz PDF ulaznice, direktno sa telefona. Ništa ne treba instalirati i ništa ne treba štampati.
Use Cases
Izgubljena potvrda
Kupac ne može da pronađe imejl. Na stranici „Moja rezervacija“ unosi svoju adresu i ponovo dobija link do porudžbine.
Umesto njega ide prijatelj
Jedna od četiri ulaznice dobija novog vlasnika. Kupac menja ime, a novo ime je odmah na PDF ulaznici.
Bolest na dan događaja
Vaša pravila dozvoljavaju zahteve za otkazivanje do 24 sata pre početka. Kupac podnese zahtev, vi ga odobrite u porudžbini i povraćaj novca kreće.
FAQ
Isprobajte Event Ticket Hub danas
Ulaznice, mape sedišta i QR ulaz bez naknade po ulaznici
14 dana besplatno, otkažite bilo kada, bez minimalnog trajanja.
