Çdo sistem biznesi arrin një pikë kur nuk përshtatet më. Shfaqet një rregullore e re. Del një kanal i ri shitjeje. Një kërkesë e re raportimi mbërrin në tryezën e ekipit të financës. Sistemi që ka drejtuar biznesin për pesë vitet e fundit papritur ka një boshllëk të dukshëm — dhe dikush në dhomë thotë "ndoshta është koha ta zëvendësojmë."
Shumicën e kohës, përgjigjja është: jo, është koha ta lidhim.
Çfarë do të thotë "lidhje"
Lidhja është ajo që ndodh kur zgjeroni një sistem biznesi funksional përmes API-ve dhe integrimeve në vend që ta zëvendësoni. Bërthama mbetet. Boshllëku plotësohet. Ekipi nuk ritrajnohet. Të dhënat historike mbeten aty ku janë. Rreziku i migrimit mbetet zero.
Në shkallë të gjerë, kjo është ajo që ofrojnë realisht shërbimet e integrimit API — jo panele të reja tërheqëse, por puna e zakonshme me vlerë të lartë për të lidhur sistemin që keni me funksionalitetin që ju nevojitet.
Pse zëvendësimi është pothuajse gjithmonë lëvizja e parë e gabuar
Zëvendësimi i një sistemi biznesi funksional sjell kosto që nuk shfaqen në prezantimin e furnizuesit:
- Ritrajnimi i ekipit. Javë me produktivitet të ulur, shpesh edhe më gjatë.
- Migrimi i të dhënave historike. Kurrë plotësisht i pastër. Disa fusha humbasin. Disa fusha keqinterpretohen. Ekipi kalon gjashtë muaj duke gjetur mospërputhjet.
- Rishkrimi i proceseve. Çdo SOP që biznesi ka dokumentuar tani është i gabuar.
- Varësia nga furnizuesi në anën e re. Çfarëdo që ju detyroi të largoheshit nga sistemi i vjetër do të ndodhë sërish pas disa vitesh. Thjesht e zhvendosët problemin.
- Kostoja e mundësisë. Ekipi po drejton një migrim në vend që të drejtojë biznesin.
Migrimi ka kuptim kur sistemi bazë është vërtet i prishur — në fund të jetës, pa mbështetje, i komprometuar në siguri, ose thelbësisht i paaftë të përfaqësojë formën e biznesit. Kjo ndodh. Thjesht ndodh më rrallë sesa sugjeron cikli i shitjes.
Kur lidhja është lëvizja e duhur
Lidhja fiton kur nxitësi i ndryshimit është një nga këto modele:
- Një sistem i ri i jashtëm duhet të komunikojë me tuajin. Një rregullator kërkon faturim elektronik. Një ofrues i ri pagesash ka nevojë për një webhook. Një partner dëshiron që të dhënat e porosive të dërgohen te API-ja e tyre. Të gjitha janë punë lidhjeje.
- Dy sisteme të brendshme nuk sinkronizohen. CRM-ja juaj dhe sistemi juaj i kontabilitetit nuk bien dakord se kush pagoi çfarë. Sistemi juaj i rezervimeve dhe PMS-ja juaj nuk ndajnë profilet e mysafirëve. Edhe kjo është lidhje.
- Mungon një funksionalitet, por bërthama është në rregull. Ju nevojitet raportim më i mirë, ose një portal klienti, ose qasje mobile në një sistem desktop. Përgjigjja e duhur zakonisht është një integrim ose një UI e vogël e personalizuar e vendosur sipër, jo një stack krejt i ri.
- Pajtueshmëri rregullatore nën presion kohe. Kur vjen një afat — detyrimet për faturim elektronik janë një shembull i zakonshëm — një urë mund të ndërtohet brenda javësh. Një zëvendësim jo.
Çfarë bën KIMISUITE Connect
KIMISUITE Connect është shërbimi ynë i integrimeve API. Ka një detyrë specifike: të lidhë sistemet që tashmë përdorni me sistemet me të cilat duhet të komunikojnë, me besueshmëri të nivelit të prodhimit dhe vëzhgueshmëri të plotë.
Një angazhim tipik përfshin tre komponentë: vetë urën API (ndërtuar sipas specifikimit të objektivit — REST, SOAP, XML-RPC, çfarëdo që kërkon endpoint-i), shtresën e transformimit (hartëzimi i modelit tuaj të të dhënave me të tyrin, ose anasjelltas), dhe sipërfaqen operacionale (log-e, riprovime, alarme, që ekipi të dijë menjëherë nëse diçka prishet).
Ne mbulojmë të dyja anët: integrimet dalëse nga sistemi juaj te një palë e tretë, dhe integrimet hyrëse nga një palë e tretë te juaji. Ne gjithashtu ndërtojmë "urat e pajtueshmërisë" që industritë e rregulluara kanë gjithnjë e më shumë nevojë — duke lidhur softuer të vjetër kontabiliteti me endpoint-e të reja të faturimit elektronik, duke lidhur sisteme on-premise me shërbime cloud, duke lidhur API-në rregullatore të një vendi me modelin e të dhënave të një tjetri.
Pyetje të shpeshta
Si ndryshon kjo nga një automatizim i stilit Zapier?
Zapier dhe mjete të ngjashme funksionojnë mirë për automatizim të thjeshtë — në shkallë desktopi, me volum të ulët, pa kërkesa pajtueshmërie. KIMISUITE Connect trajton rastet që ato nuk munden: besueshmëri të nivelit të prodhimit, rrjedha të nënshkruara të të dhënave, logim për pajtueshmëri, transformime të personalizuara dhe çdo endpoint që nuk është tashmë në listën e mbështetur të platformës së automatizimit.
A mund të integroni sisteme legacy?
Po. Disa nga punët tona më të vlefshme janë rreth sistemeve të biznesit dhjetë deri në njëzet vjeçare që nuk janë projektuar kurrë për t’u integruar, por tani duhet të integrohen, për arsye pajtueshmërie ose partneriteti.
A i mirëmbani integrimet pas lançimit?
Po — çdo integrim vjen me monitorim dhe përfshihet në një plan managed IT support. Kur API-të e palëve të treta ndryshojnë (dhe ndryshojnë), ne e përshtatim integrimin para se të prishet në prodhim.
A mund ta zotërojmë kodin?
Po. Çdo dorëzim i KIMISUITE Connect vjen me kod burimor, dokumentacion dhe një mjedis lokal zhvillimi funksional.
Përfundimi
Zëvendësimi është i shtrenjtë, i rrezikshëm dhe i ngadaltë. Lidhja është e lirë, e sigurt dhe e shpejtë. Shumica e bisedave për sistemet e biznesit që nisin me "duhet ta zëvendësojmë" përfundojnë më mirë nëse nisin me "po sikur ta lidhnim?"