Part of Event Ticket Hub Kupci sami upravljaju rezervacijom
Ulaznice, imena i zahtjevi bez e-poruke vama
Izgubljena e-poruka? Ulaznica na ime prijatelja? Zahtjev za povrat novca? Obično to znači poruku vama. Uz Event Ticket Hub kupci otvaraju stranicu narudžbe pomoću broja narudžbe i adrese e-pošte i sve rješavaju sami: preuzimaju ulaznice, ponovno ih šalju, mijenjaju ime na ulaznici ili plaćaju otvorenu narudžbu.
Vi odlučujete što kupci smiju mijenjati. Promjene imena mogu prestati nekoliko sati prije početka, podaci se mogu uređivati dok račun ne postoji, a zahtjevi za otkazivanje pojavljuju se samo ako to vaša pravila dopuštaju. Svaka promjena bilježi se u narudžbi, pa uvijek vidite tko je što promijenio.
Key Benefits
Manje e-poruka podršci: kupci sami pronalaze, ponovno šalju i preuzimaju ulaznice
Imena koja odgovaraju gostima: kupci mijenjaju vlasnika ulaznice do vašeg roka
Vaša pravila vrijede: zahtjevi za otkazivanje samo kad ih dopustite, a odlučujete vi
Uvijek sljedivo: svaka promjena koju napravi kupac vidljiva je u narudžbi
Provjerite rezervaciju
Broj narudžbe i e-pošta, i narudžba je tu
Kupci unesu broj narudžbe i adresu e-pošte i stižu do svoje narudžbe. Ako se potvrda izgubi, ponovno zatraže poveznicu i dobiju je e-poštom.
Personalizirane ulaznice s promjenom imena
Svaka ulaznica na ime, promjenjiva do vašeg roka
Pri kupnji zatražite ime za svaku ulaznicu i otisnite ga na nju. Ako ide netko drugi, kupac na stranici narudžbe mijenja ime do roka koji ste odredili, a novo ime odmah je na ulaznici.
Zahtjevi za otkazivanje prema vašim pravilima
Dopustite ih za sve događaje ili samo za jedan
Za događaje s fiksnim datumom obično ne postoji pravo na odustanak, pa su otkazivanja vaš izbor. Uključite zahtjeve za sve događaje ili za jedan i o svakom zahtjevu odlučite u narudžbi jednim klikom. Kupci u oba slučaja dobivaju e-poruku.
Ulaznice na mobitelu
Bez instaliranja aplikacije, QR kod je na stranici narudžbe
Kupci na ulazu pokazuju QR kod sa stranice narudžbe ili iz PDF ulaznice, izravno s mobitela. Ništa ne treba instalirati i ništa ne treba ispisivati.
Use Cases
Izgubljena potvrda
Kupac ne može pronaći e-poruku. Na stranici Provjerite rezervaciju unese svoju adresu i ponovno dobije poveznicu na narudžbu.
Umjesto vas ide prijatelj
Jedna od četiri ulaznice ima novog vlasnika. Kupac promijeni ime, a novo ime odmah se nalazi na PDF ulaznici.
Bolest na dan događaja
Vaša pravila dopuštaju zahtjeve za otkazivanje do 24 sata prije početka. Kupac zatraži otkazivanje, vi ga odobrite u narudžbi i povrat novca kreće.
FAQ
Isprobajte Event Ticket Hub danas
Ulaznice uz plan dvorane, QR ulaz i bez naknade po ulaznici
14 dana besplatno, otkažite bilo kada, bez minimalnog trajanja.
