Desafíos comunes
Renovaciones que se descubren tarde
Si el vencimiento vive en una hoja de cálculo, el aviso llega cuando ya es tarde para negociar con margen.
Seguimientos inconsistentes
Algunos clientes reciben un plan de renovación; otros solo un email rápido. El resultado: churn evitable.
El equipo se ahoga en recordatorios
Managers y consultores pierden tiempo persiguiendo fechas, aprobaciones y firmas en lugar de aportar valor.
La solución
Con KIMISUITE, las renovaciones dejan de ser un “a ver si nos acordamos”. Configuras un workflow por tipo de contrato y el CRM se encarga del resto: avisos internos, tareas, emails y escalaciones con la antelación correcta.
Así tu consultora consigue:
- Visibilidad anticipada de vencimientos y riesgo, sin revisar listas
- Seguimiento repetible con pasos claros (revisión de resultados, propuesta, aprobación, firma)
- Menos churn porque el cliente percibe control y proactividad
Se configura una vez y funciona siempre, incluso cuando el equipo está a tope.
Características
Alertas y KPI para priorizar renovaciones
Combina fechas de vencimiento con señales de riesgo y actividad para enfocar al equipo en lo que realmente importa.
Workflows multi‑paso con calendario de renovación
Dispara tareas y comunicaciones a 90/60/30 días (o el esquema que uses) con recordatorios automáticos.
Auto-assign del responsable de cuenta
Asigna automáticamente la renovación al owner correcto y crea tareas para finanzas, delivery y dirección cuando haga falta.
