Купувачите управляват резервацията си сами
Билети, имена и заявки без имейл до вас
Изгубен имейл? Билет на името на приятел? Искане за връщане на парите? Обикновено това означава съобщение до вас. С Event Ticket Hub купувачите отварят страницата на поръчката си с номера на поръчката и имейл адреса си и се справят сами: изтеглят билетите, изпращат ги отново, сменят името на билет или плащат неплатена поръчка.
Вие решавате какво могат да променят купувачите. Смяната на имена може да спре няколко часа преди началото, данните могат да се редактират, докато не е издадена фактура, а заявките за анулиране се появяват само ако правилата ви ги позволяват. Всяка промяна се записва в поръчката, така че винаги виждате кой какво е променил.
Key Benefits
По-малко имейли до вас: купувачите сами намират, изпращат отново и изтеглят билетите си
Имена, които съвпадат с гостите: купувачите сменят притежателя на билета до вашия срок
Вашите правила важат: заявки за анулиране само когато ги разрешите, а решението е ваше
Всичко се проследява: всяка промяна от купувач се вижда в поръчката
Моята резервация
Номер на поръчката и имейл и поръчката е пред вас
Купувачите въвеждат номера на поръчката и имейл адреса си и попадат на поръчката си. Ако потвърждението се е изгубило, искат линка отново и го получават по имейл.
Персонализирани билети със смяна на името
Всеки билет на име, сменимо до вашия краен срок
Поискайте име за всеки билет при поръчката и го отпечатайте на билета. Ако отива някой друг, купувачът сменя името на страницата на поръчката до крайния срок, който сте задали, и новото име веднага е на билета.
Заявки за анулиране по вашите правила
Разрешете ги за всички събития или само за едно
При събития с фиксирана дата обикновено няма право на отказ, така че анулирането е ваш избор. Включете заявките за всички събития или за едно и решавайте за всяка заявка в поръчката с едно щракване. Купувачите получават имейл и в двата случая.
Билети в телефона
Без приложение – QR кодът е на страницата на поръчката
Купувачите показват на входа QR кода от страницата на поръчката или от PDF билета, направо от телефона си. Няма нищо за инсталиране и нищо за печатане.
Use Cases
Изгубеното потвърждение
Купувачка не може да намери имейла. В „Моята резервация“ тя въвежда адреса си и отново получава линка към поръчката.
Отива приятел
Един от четири билета има нов притежател. Купувачът сменя името и новото име веднага е на PDF билета.
Болен в деня на събитието
Правилата ви позволяват заявки за анулиране до 24 часа преди началото. Купувачът подава заявка, вие я одобрявате в поръчката и парите се възстановяват.
FAQ
Опитайте Event Ticket Hub днес
Билети със схема на залата, QR вход и без такса на билет
14 дни безплатно, отказ по всяко време, без минимален срок.