Програма за лоялност
Точки, нива, награди — един клиентски баланс във всеки клон.
Клиентите печелят точки при всяко посещение, осребряват ги във всеки клон на същия ресторант и изкачват нива, които отключват предимства. Балансът на лоялност е на ниво ресторант — спечелете в клона на летището, осребрете в центъра на града.
Конфигурирайте точки за евро, прагове за нива, каталог с награди и кампании с ограничен срок от административния панел за лоялност. Сервитьорът вижда статуса на лоялност на клиента при отварянето на масата, за да предложи правилната награда лично — не чрез имейл бюлетин седмица по-късно.
(Бизнес план и нагоре; разширението Loyalty PRO добавя многостепенна автоматизация, разширени кампании и маршрутизиране на награди между клонове.)
Key Benefits
Един клиентски баланс във всички клонове на ресторанта
Нива с привилегии, отключвани при прагове (сребро, злато, платина)
Сервитьорът вижда статуса на лоялност при отваряне на масата — персонално обслужване, не generic
Времево ограничени кампании и каталог с награди, управлявани от един екран
Use Cases
Верига кафенета с три локации
Клиентът получава безплатно кафе след десетото посещение — важи за всяка от трите локации, балансът се съхранява централно.
Бар с редовни посетители
Привилегии, отключвани според ниво — VIP редовните посетители прескачат опашката на входа, след като достигнат златен статус.
Ресторантска група с множество марки
Всяка марка има собствен портфейл за лоялност — но споделен на ниво работно пространство за отчети между марките.
FAQ
Get Started Gastro POS Hub
Каса, кухненски бележки, маси, инвентар, доставки и отчети — едно приложение за целия ресторант.