Part of Service Manager Her rezervasyon kontrol altında
Talepten tamamlanana kadar her rezervasyon için tek sayfa
Her rezervasyonun, müşteri içeri girmeden önce ihtiyacınız olan her şeyi barındıran kendi sayfası vardır. Hizmet, başlangıç ve bitiş, fiyat, nereden geldiği ve ödeme durumu. Telefon ve e-posta bilgileriyle müşteri, kişi sayısı, notlar ve atanan kaynaklar - Enterprise'da ayrıca personel üyesi. Zaman çizelgesi, talep edilenden onaylanana kadar her adımı gösterir, böylece hiçbir şey yapışkan notta kalmaz.
Telefon çaldığında, dört adımlı bir sihirbaz rezervasyonu alır: hizmet, zaman, müşteri, onayla. Mevcut bir müşteriyi seçin veya anında yeni bir tane ekleyin. Listeden veya rezervasyonun kendisinden bir randevuyu tamamlandı veya gelmedi olarak işaretleyebilir, iptal edebilir veya yeni bir zamana yeniden planlayabilirsiniz. Çevrimiçi rezervasyon yapan herkes otomatik olarak kişilerinize eklenir ve tam bir müşteri olmaya hazır hale gelir.
Key Benefits
Müşteri, fiyat, kaynak, ödeme durumu ve zaman çizelgesiyle rezervasyon başına bir sayfa
Dört adımda telefonla rezervasyon, bu sırada yeni müşteri oluşturulur
Tek tıkla tamamla, gelmedi olarak işaretle, iptal et veya yeniden planla
Çevrimiçi rezervasyon yapanlar otomatik olarak kişi olarak kaydedilir, müşteri kaydına bir tık uzaklıkta
Dört adımda telefonla rezervasyon
Hizmet, zaman, müşteri, onayla
Hizmeti seçin, uygun bir zaman belirleyin, müşteriyi bulun veya yeni bir tane ekleyin ve onaylayın. İsterseniz ekip için bir not ekleyin; bu not rezervasyonda kalır. Kaydetmeden önce hizmeti, tarihi, saati, süreyi ve grup boyutunu gösteren sade bir özet sunulur.
Tek tıkla tamamla, gelmedi olarak işaretle veya iptal et
Her durumu güncel tutun
Listedeki her satır kendi eylemlerini taşır. Başka bir sayfa açmadan rezervasyonu görüntüleyin, tamamlandı veya gelmedi olarak işaretleyin ya da iptal edin.
Ekibinizin tuttuğu müşteri listesi
İletişim bilgileri bir sonraki rezervasyon için hazır
Düzenli müşterilerinizi ad, e-posta ve telefon bilgileriyle tek bir listede tutun. Rezervasyon sihirbazı onları isme göre bulur, böylece tekrarlanan bir rezervasyon saniyeler içinde tamamlanır.
Online rezervasyon yapanlar otomatik kaydedilir
Tek tıkla bir iletişimi müşteriye dönüştürün
Sayfanız üzerinden rezervasyon yapan herkes, siz hiçbir şey yazmadan iletişim olarak kaydedilir. Saklamak istediğiniz herkesi tam müşteri kaydına dönüştürün.
Hazır olduğunuzda ödemeleri ekleyin
App Store'dan ödeme seçenekleriyle genişletin
Her rezervasyon, varışta ödeme gibi ödeme durumunu gösterir. Daha fazlasını istediğinizde, KIMISUITE App Store'dan bir ödeme uzantısı ekleyin: Varışta Ödeme, Stripe ile çevrimiçi ödeme veya Bankart üzerinden kartla ödeme.
Use Cases
Müdavim arıyor
Sihirbazı açarsınız, her zamanki uygulamasını seçer ve perşembe saat onu seçersiniz. Onu adıyla bulursunuz ve rezervasyon, o telefonu kapatmadan tamamlanır.
Saat dörtte gelmeyen müşteri
Müşteri hiç gelmez. Rezervasyonu gelmedi olarak işaretlersiniz ve panel bunu gelmeme oranınıza dahil eder.
Kişiden müdavime
Biri bu ay iki kez çevrimiçi rezervasyon yaptı. Kişiyi müşteriye dönüştürürsünüz ve bir sonraki telefon rezervasyonu saniyeler sürer.
FAQ
Service Manager uygulamasını bugün deneyin
Hizmet işletmeleri için çevrimiçi rezervasyon, takvim ve planlama
14 gün ücretsiz, istediğiniz zaman iptal, asgari süre yok.
