CRM za agencije za nekretnine — oglasi, kupci i provizije

KIMISUITE CRM Business Hub za agencije za nekretnine tretira oglase, klijente i agente kao tri međusobno povezana osnovna zapisa. Ne radi se o tome da se prilepila oznaka "nekretnine" na generički CRM — reč je o sistemu koji razume celokupan tok: buyer lead → usklađeni oglasi → zakazano razgledanje → evidentirana ponuda → pripremljen ugovor → podela provizije po agentu → zapis zatvoren.

Od oglasa do zatvaranja prodaje bez ručnog premošćavanja

Svaki oglas — stan za prodaju, kuća za iznajmljivanje, poslovni prostor — postoji kao zapis u sistemu sa svim relevantnim atributima: kvadratura, cena, lokacija, sprat, energetski razred, dostupnost, status. Kada novi buyer lead uđe u sistem — bilo direktno, bilo sa portala ImmoScout24, immowelt, Idealista ili SeLoger — KIMISUITE automatski upoređuje profil kupca (budžet, željeni tip nekretnine, lokacija, rok) sa aktivnim oglasima i predlaže odgovarajuće matcheve. Agent ne gubi vreme na ručno pretraživanje portfelja.

Razgledanja se zakazuju direktno iz zapisa oglasa, uz automatsku proveru da li je nekretnina slobodna u tom terminu i da li agent ima konflikt u kalendaru. Kada kupac pošalje ponudu, ona se beleži uz verzionisanje — sve promene ponude su vidljive, sa datumima i imenima. Kada dođe do dogovora, sistem generiše nacrt ugovora na osnovu unetih podataka: stranke, nekretnina, cena, uslovi. AI asistent KIMISUITE-a može da sastavi e-mail koji informiše kupca o sledećim koracima ili da sažme istoriju razgovora za novog agenta koji preuzima predmet — bez buzzword-a, samo korisni drafting alati za stvarne zadatke.

Provizije, podela i transparentnost za ceo tim

Svaka zatvorena prodaja ili zakup automatski generiše provizijski zapis: ukupan iznos provizije, procenat PDV-a, podela između agencije i agenta (ili više agenata ako je reč o zajedničkom poslu). Menadžer agencije vidi u realnom vremenu ko je zaradio koliko u tekućem mesecu, koja se prodaja čeka na uplatu provizije, i koji agent ima najviše aktivnih oglasa. Nema više Excel tabela na kraju meseca, nema sporova oko toga ko je komu šta obećao.

Sistem podržava više valuta — EUR i CHF — što je posebno relevantno za agencije koje rade na tržištima u Srbiji, Bosni ili Crnoj Gori, ali i za agencije koje surađuju sa švajcarskim kupcima. Sučelje je dostupno na 16 jezika, a celo rešenje hostuje se na serverima unutar EU, što znači da je usaglašenost sa GDPR pravilima podrazumevana, ne opciona. Za agencije koje obrađuju podatke EU rezidenata — a skoro sve koje imaju strane kupce to čine — ovo nije tehničko pitanje, to je pravna obaveza.

Realna računica troškova: agencija sa 10 agenata danas tipično plaća justimmo ili FlowFact oko 49 EUR/agentu × 10 = 490 EUR/mesečno za upravljanje oglasima, plus HubSpot Sales Hub Pro na 90 EUR/sedištu × 10 = 900 EUR/mesečno za CRM, plus vreme računovođe za komisione Excelove. Ukupno realno: oko 1.400 EUR/mesečno između dva sistema uz ručnu matematiku provizija. KIMISUITE CRM Business Hub za agencije za nekretnine objedinjuje oglase, buyer/seller leadove, zakazivanje razgledanja, tok ponuda i ugovora i praćenje provizija na workspace cenovnom modelu — fiksna tarifa, EU hosting, integracija sa ImmoScout24 / immowelt / Idealista / SeLoger feedovima.

Migracija iz justimmo, FlowFact ili onOffice je podržana: uvoz oglasa i kontakata, sa mapiranjem polja, bez ručnog prepisivanja. Za švajcarska tržišta: kompatibilnost sa ImmoLive izvoznim formatima. Postavljanje sistema za agenciju od 5 do 25 agenata traje dani, ne meseci.