CRM Integrado e Ofertas Automatizadas
Hóspedes, reservas e ofertas geridos num único painel
Com o Booking Hub da KIMISUITE, todas as informações dos hóspedes e reservas são sincronizadas automaticamente com o CRM integrado, criando perfis completos e sempre atualizados. Acompanhe o histórico de estadias, segmente os seus clientes e envie comunicações personalizadas para aumentar a fidelização e o retorno.
Automatize os emails de confirmação de reserva, lembretes e mensagens de acompanhamento pós-estadia para garantir uma experiência de excelência sem esforço manual. Gere faturas diretamente a partir do Booking Hub ou do CRM Business Hub em poucos cliques, eliminando a duplicação de dados e os erros administrativos.
Crie ofertas com prazo limitado para os seus quartos, com a opção de pagamento direto online, tudo gerido a partir de um único painel intuitivo. Com a KIMISUITE, tem controlo total do seu negócio de alojamento — desde a primeira reserva até à faturação final.
Key Benefits
Sincronização automática entre reservas e CRM, sem necessidade de introdução manual de dados
Comunicações automatizadas (confirmações, lembretes, follow-ups) para uma experiência do hóspede de excelência
Faturação integrada diretamente no Booking Hub ou no CRM Business Hub em segundos
Ofertas por tempo limitado com pagamento direto online para maximizar a ocupação e as receitas
Use Cases
Pequenos Hotéis e Alojamentos Locais
Os gestores de pequenos hotéis e alojamentos locais podem automatizar toda a comunicação com os hóspedes — desde as confirmações de reserva até às mensagens pós-estadia — sem perder horas em tarefas manuais. O CRM integrado guarda o histórico de cada hóspede, facilitando a fidelização através de ofertas personalizadas.
Grupos com Várias Propriedades
Quem gere múltiplas propriedades beneficia de um painel centralizado que reúne hóspedes, reservas e faturas de todos os alojamentos. A segmentação avançada do CRM permite lançar campanhas direcionadas com base no tipo de hóspede ou na propriedade frequentada.
Revenue Managers e Consultores
Os profissionais de revenue management podem criar ofertas flash por tempo limitado diretamente no Booking Hub, ativar o pagamento imediato online e monitorizar o desempenho em tempo real. Esta abordagem reduz os períodos de baixa ocupação e otimiza as receitas por quarto.