CRM за агенции за недвижности во ЕУ

Огласи, купувачи, агенти и провизии — сè поврзано во еден систем, хостиран во ЕУ, без надомест по корисник.

Чести предизвици

Американски CRM системи не го разбираат ЕУ пазарот

Top Producer, Follow Up Boss и BoomTown се дизајнирани за американскиот MLS систем. Во Германија важи §148 Маклерпровизија со поделба меѓу купувач и продавач, а огласите доаѓаат преку ImmoScout24, immowelt или Idealista — не преку MLS. Овие разлики се битни, а американските платформи ги игнорираат.

Огласи и CRM се два одделни системи

Justimmo или FlowFact управуваат со огласите, HubSpot со потенцијалните клиенти. Да се поврзе купувач со соодветен оглас значи рачно внесување или кршлива интеграција. При поголем обем, грешките се неизбежни, а времето се губи за административни задачи наместо за продажба.

Пресметката на провизии е Excel-вежба

Продажба на EUR 480.000, провизија 3,57% вкл. ДДВ, поделена 50/50 меѓу агентот и агенцијата — пресметано рачно на крај на месецот. При голем број трансакции, грешките не се исклучок, туку правило. Исто важи и за провизии по агент при повеќе учесници во еден договор.

Преклопувања при огледи на имот

Агентот закажал преглед во стан А во 14:00 часот. Друг агент го закажал истиот стан за 14:30 часот за различен купувач. Двете странки се сретнуваат во ходникот. Непријатна ситуација која го оштетува угледот на агенцијата — и лесно може да се избегне со централизиран систем за закажување.

Решението

KIMISUITE CRM Business Hub за агенции за недвижности е изграден околу три примарни записи: оглас, клиент и агент. Тие не се три одделни бази — тие се поврзани во живо. Кога купувач влегува во системот, веднаш се прикажуваат огласите кои одговараат на неговите критериуми. Кога се закажува преглед, системот проверува дали имотот е слободен. Кога се затвора трансакција, провизијата се пресметува автоматски.

За агенција со 10 агенти, денес типичниот трошок изгледа вака: justimmo или FlowFact на EUR 49/агент × 10 = EUR 490/месечно за огласи, плус HubSpot Sales Hub Pro на EUR 90/место × 10 = EUR 900/месечно за CRM, плус одделно следење на провизии во Excel и работа на сметководител. Реалноста: околу EUR 1.400/месечно за два системи плус рачна пресметка на провизии. KIMISUITE CRM Business Hub за агенции за недвижности ги обединува огласите, потенцијалните купувачи/продавачи, закажувањето прегледи, работниот тек за понуди и договори и следењето на поделбата на провизии — со рамен тарифен план по работен простор, хостиран во ЕУ, интегриран со фидовите на ImmoScout24, immowelt, Idealista и SeLoger.

Од купувачки лид до потпишан договор — без изостанати чекори

Секој нов контакт — без разлика дали дојде преку ImmoScout24, immowelt, Idealista, SeLoger или директно преку вашата веб-страница — автоматски станува запис во CRM. Системот го категоризира: дали е купувач, продавач или изнајмувач? Кои се неговите приоритети — локација, цена, тип на имот? Врз основа на тоа, системот ги прикажува совпадувачките огласи од вашето портфолио. Агентот не мора да пребарува рачно — KIMISUITE веќе ги поврзал.

Кога ќе се закаже преглед, системот автоматски блокира временски слот за конкретниот имот, така што двајца агенти не можат да закажат исто лице во исто време. Потврдата оди до клиентот, потсетникот до агентот — без дополнителна административна работа.

Понудата, контрапонудата и финалниот договор се евидентираат директно во системот. Кога трансакцијата се затвора, KIMISUITE ја пресметува провизијата според однапред дефинираниот модел на поделба — 50/50, 60/40, или каков и да е договорот со агентот. Резултатот е достапен за проверка веднаш, без чекање на крај на месецот.

ЕУ-правна рамка, повеќе јазици, фиксен трошок

KIMISUITE CRM Business Hub е хостиран во ЕУ по стандард. Не треба да барате опција — тоа е почетна поставка. GDPR усогласеноста е вградена: обработката на лични податоци на купувачи и продавачи следи европски стандарди, а договорот за обработка на податоци (DPA) е достапен без доплата.

Платформата поддржува 16 јазици и повеќе валути — EUR и CHF по стандард. Ако вашата агенција работи на пазарот во ДСЕСМ/Македонија, Германија, Австрија или Швајцарија, или ако имате меѓународни клиенти, јазичниот и валутниот слој е веќе подготвен.

Вградената AI-поддршка е наменета за конкретни задачи: изготвување имејл-ажурирања за купувачи, резимирање на активноста на пазарот за продавачи, прикажување слични минати продажби за потенцијалните купувачи. Не маркетинг-зборови — само алатки кои заштедуваат конкретно работно време.

Работниот простор се наплаќа рамно по тим — не по агент. Затоа додавањето нов агент не значи нова тарифна линија. Растот на тимот не го зголемува административниот трошок линеарно.

Карактеристики

Оглас, клиент и агент — поврзани записи

Секој купувачки лид автоматски се совпаѓа со соодветни огласи. Промената на статусот на имотот се рефлектира во реално време кај сите поврзани контакти и агенти.

Спречување конфликти при закажување прегледи

Системот блокира двојни закажувања за ист имот. Агентите гледаат слободни термини во живо — без телефонски потврди и без неочекувани средби во ходникот.

Автоматска пресметка на провизии

Дефинирајте ги моделите на поделба по агент или по договор. KIMISUITE ја пресметува провизијата при затворање на трансакцијата — вклучувајќи ДДВ и повеќе учесници.

Интеграција со ЕУ-огласни портали

Директни фидови од ImmoScout24, immowelt, Idealista и SeLoger. Огласите влегуваат во вашиот CRM без рачно копирање — статусите се синхронизирани.

ЕУ-хостирање и GDPR по стандард

Серверите се во ЕУ. DPA е достапен без доплата. Schrems II-компатибилно по дизајн — важно за секоја агенција која работи со лични податоци на купувачи и продавачи.

Рамен тарифен план по работен простор

Без надомест по агент. Додадете нов агент во тимот без нова тарифна линија. Фиксен месечен трошок без разлика на растот на тимот во рамките на тарифниот план.

Вашите прашања одговорени

БЕСПЛАТЕН ТЕСТ

Однесете го вашиот бизнис на следното ниво!

Престани да плаќаш за алатки кои едвај ги користиш. Води го бизнисот со KIMISUITE.

14 ДНЕВЕН БЕСПЛАТЕН ТЕСТ

Без долгорочен договор · Откажи во секое време · 14 дена бесплатно