Raspored koji štiti mir vašeg spa centra
KIMISUITE usklađuje sobe, terapeute i opremu te pamti želje gostiju — za iskustvo bez prekida i improvizacije.
Uobičajeni izazovi
Preklapanja u rasporedu i skupa „gašenja požara“
Kad se dvije usluge oslanjaju na istu sobu ili uređaj, tim gubi vrijeme na premještanje i čekanja umjesto na njegu i atmosferu.
Preferencije gostiju ne dođu do terapeuta na vrijeme
Gosti očekuju da ih se pamti: jačina pritiska, mirisi, glazba, osjetljivosti. Bez sustava, te informacije ostaju u glavama ili na papirićima.
Teško mjerite doživljaj i poticaj za darivanje
Ako ne prikupljate povratne informacije nakon posjeta i ne pratite navike gostiju, propuštate priliku za ponovne dolaske i kupnju poklon-bonova.
Rješenje
KIMISUITE pomaže spa menadžerima da svaki termin izgleda kao da je pripremljen unaprijed. Umjesto odvojenih kalendara i ručnih provjera, dobivate koordiniran plan soba, terapeuta i opreme — tako da se tretmani odvijaju tiho, točno i bez žurbe.
Uz Service Manager recepcija brzo zakazuje, a tim u tretmanu radi s punim kontekstom: bilješke o gostu, posebni zahtjevi i očekivanja dostupni su u pravom trenutku.
Nakon posjeta, ankete vam daju jasan signal što je oduševilo goste, a gdje možete dodatno „izglancati“ detalje — kako bi se gosti vraćali i s povjerenjem poklanjali iskustvo drugima.
- Manje zastoja i premještanja
- Više luksuza kroz dosljedne detalje
- Više preporuka zahvaljujući vrhunskom dojmu
Značajke
Planiranje tretmanskih soba po stvarnim potrebama
Dodijelite tretmane odgovarajućim prostorima i održite stabilan ritam čak i u špici.
Dostupnost opreme bez iznenađenja
Rezervirajte uređaje i setove zajedno s terminom, kako bi sve bilo spremno prije dolaska gosta.
Bilješke o gostu, posebni zahtjevi i ankete
Sačuvajte preferencije, označite važne napomene i prikupljajte feedback nakon posjeta za kontinuirano poboljšanje.
Preporučena aplikacija
Service Manager
Upravljanje uslugama i zakazivanje
Otkrijte
Bez dugoročnog ugovora · Otkažite kad god želite · 14 dana besplatno
Vaša pitanja odgovorena
Podignite svoj posao na sljedeću razinu!
Prestanite plaćati alate koje jedva koristite. Vodite poslovanje na KIMISUITE platformi.
Bez dugoročnog ugovora · Otkažite kad god želite · 14 dana besplatno