CRM za agencije za nekretnine — oglasi, kupci i provizije

KIMISUITE CRM Business Hub povezuje vaše oglase, kupce, prodavatelje i agente u jedan sustav — EU hosting, GDPR po zadanom, bez naplate po korisniku.

Uobičajeni izazovi

Američki CRM sustavi ne poznaju EU tržište nekretnina

Top Producer, Follow Up Boss i BoomTown dizajnirani su za američki MLS. EU tržište funkcionira drukčije: oglasi dolaze s ImmoScout24, immowelt, Idealiste ili SeLogera, a provizijska struktura varira po državi — u Njemačkoj npr. §148 BGB dijeli Maklerprovision između kupca i prodavatelja. Ti sustavi ne razumiju tu logiku.

Oglasi i CRM su dva odvojena alata koja se jedva 'trpe'

justimmo ili FlowFact upravljaju oglasima nekretnina, a HubSpot preuzima kontakte. Svako ručno spajanje kupca s oglasima znači dvostruki unos podataka, propuštene prilike i integracije koje se kvare u najgorem trenutku. Nema automatskog sparivanja kupca s odgovarajućim nekretninama.

Obračun provizija i dalje živi u Excelu

Prodaja zatvorena na 480.000 EUR, provizija 3,57% s PDV-om, podjela 50/50 između agenta i agencije — sve se to i dalje rješava ručno na kraju mjeseca. Kod većeg obujma grešaka ima, a usklađivanje oduzima sate koje biste bolje potrošili drugdje.

Rasporedi razgledavanja se preklapaju, a kupci dolaze istovremeno

Agent zakaže razgledavanje stana u 14:00. Drugi agent u istoj agenciji zakaže istog kupca u 14:30 za isti stan. Oba dolaze na vrata u isto vrijeme. Osim neugodnosti, ovakvi propusti urušavaju povjerenje klijenata. Bez centraliziranog sustava koji vidi sve rezervacije po nekretnini, to se nastavlja.

Rješenje

KIMISUITE CRM Business Hub za agencije za nekretnine gradi vaše poslovanje oko triju temeljnih zapisa koji su međusobno stvarno povezani: nekretnina (oglas), kontakt (kupac ili prodavatelj) i agent. Svaka akcija — od prve upite do potpisanog ugovora i isplaćene provizije — ostavlja trag unutar jednog sustava, bez ručnog prepisivanja između alata.

Od upita kupca do zatvorene prodaje — sve u jednom tijeku

Kad novi kupac pokrene upit — s vašeg weba, portala ili direktno — KIMISUITE ga bilježi kao lead i odmah ga sparuje s oglasima koji odgovaraju njegovim kriterijima: lokacija, cijena, kvadratura, tip nekretnine. Nema ručnog pregledavanja popisa — sustav prijedloge pripremi automatski, a agent ih samo potvrdi i zakaže razgledavanje.

Zakazivanje razgledavanja radi s uvijek ažurnim pregledom svih termina po nekretnini. Sustav vas upozorava ako postoji preklapanje — isti stan, sličan termin, drugi agent. Više neugodnih susreta u predvorju zgrade.

Kad razgledavanje rezultira ponudom, ona se unosi izravno u karticu nekretnine. Pratite status: pristigla ponuda, prihvaćena, odbačena, u pregovorima. Kad dogovor sazrije do ugovora, KIMISUITE-ov AI asistent može izraditi nacrt dopisa prema kupcu ili prodavatelju, sažeti tijek pregovora za ured ili generirati podsjetnik za notara — bez buzzworda, bez AI za AI, samo konkretna ušteda vremena na pisanju.

Provizije i agenti: automatski obračun, bez Excela

Za svaku zatvorenu prodaju definirate strukturu provizije: ukupni postotak, iznos s PDV-om, raspodjela između agencije i agenta (ili više agenata koji su sudjelovali). KIMISUITE to bilježi, računa i prikazuje u izvještaju po agentu i po periodu — bez end-of-month Excela i bez greška u zbrajanju.

Ako imate tim od 10 agenata, realna usporedba troškova izgleda ovako: justimmo ili FlowFact na 49 EUR/agentu × 10 = 490 EUR/mj. za oglase, plus HubSpot Sales Hub Pro na 90 EUR/sjedištu × 10 = 900 EUR/mj. za CRM, plus ručni Excel i knjigovodstveno vrijeme za provizije. U praksi: oko 1.400 EUR/mj. za dva sustava koja se ne razumiju i ručni obračun. KIMISUITE CRM Business Hub za agencije za nekretnine uključuje upravljanje oglasima, vođenje kupaca i prodavatelja, zakazivanje razgledavanja, tijek ponude i ugovora te praćenje provizija — na workspace modelu naplate, bez cijene po korisniku, uz EU hosting i GDPR po zadanom.

Portali, jezici i valute prilagođeni EU tržištu

KIMISUITE se integrira s ImmoScout24, immowelt, Idealistom i SeLogerom — oglase uvozite direktno, bez ručnog prepisivanja. Platforma je dostupna na 16 europskih jezika i podržava viševalutni rad (EUR i CHF), što je posebno relevantno za agencije s uredima u više zemalja ili koje posluju s inozemnim kupcima.

Podaci su smješteni isključivo na EU serverima i usklađeni s GDPR-om po zadanom — uključujući ugovor o obradi podataka (DPA) koji možete potpisati digitalno. Za agencije koje su prošle kroz Schrems II propitivanja, odgovor je jednostavan: nema prijenosa izvan EU.

Migracija iz justimmo, FlowFact, onOffice ili ImmoLive (CH) podržana je uvoznim alatima — struktura podataka prepoznaje formate koji su standard na ovim tržištima.

Značajke

Oglas, kupac i agent — povezani zapisi

Svaka nekretnina, svaki kontakt i svaki agent su međusobno povezani. Pratite tko je gledao što, kada i s kojim ishodom — bez tablice s vanjske strane.

Automatsko sparivanje kupca s oglasima

Novi upit od kupca automatski uspoređuje njegove kriterije s dostupnim oglasima i prikazuje prijedloge — agent odmah vidi što može ponuditi.

Prevencija preklapanja razgledavanja

Centralni raspored razgledavanja po nekretnini upozorava na konflikte termina čim ih pokušate unijeti — za sve agente u timu.

Praćenje provizija bez Excela

Za svaku zatvorenu transakciju definirajte postotak, iznos s PDV-om i raspodjelu po agentima. Izvještaji su gotovi bez ručnog zbrajanja.

Integracija s ImmoScout24, immowelt, Idealista, SeLoger

Uvozite oglase direktno s vodećih EU portala za nekretnine. Nema prepisivanja, nema dvostrukih unosa, podaci su uvijek ažurni.

EU hosting, GDPR po zadanom, 16 jezika

Platforma je smještena na EU serverima, DPA dostupan digitalno, bez prijenosa podataka izvan EU. Podržava EUR i CHF i radi na 16 europskih jezika.

Vaša pitanja odgovorena

BESPLATNO ISPROBAJTE

Podignite svoj posao na sljedeću razinu!

Prestanite plaćati alate koje jedva koristite. Vodite poslovanje na KIMISUITE platformi.

14-DNEVNO BESPLATNO ISPROBAJTE

Bez dugoročnog ugovora · Otkažite kad god želite · 14 dana besplatno