CRM με τιμολόγηση — από προσφορά σε είσπραξη σε μια καρτέλα πελάτη
Ο λόγος που τα τιμολόγια βγαίνουν 4 ημέρες αργοπορημένα δεν είναι η ομάδα πωλήσεων — είναι η μεταβίβαση μεταξύ δύο εργαλείων που δεν συνομιλούν.
Κοινές προκλήσεις
Αύξηση DSO
οι μέσες ημέρες είσπραξης φουσκώνουν γιατί τα τιμολόγια καθυστερούν και τα "πού είναι;" e-mail παρατείνουν την πληρωμή ακόμη μία εβδομάδα
Τρύπες στο forecast
οι πωλήσεις λένε ότι το έσοδο είναι κλεισμένο, τα οικονομικά λένε ότι τίποτα δεν έχει τιμολογηθεί, το διοικητικό συμβούλιο βλέπει δύο διαφορετικούς αριθμούς
Κίνδυνος ΦΠΑ και συμμόρφωσης
οι αντιγραφές-επικολλήσεις φορολογικών κωδικών βγαίνουν λάθος, ιδίως σε διασυνοριακό EU B2B με reverse charge
Εμπιστοσύνη πελάτη
ένας πελάτης που περιμένει δέκα ημέρες το πρώτο τιμολόγιο σας υποβαθμίζει σιωπηρά πριν παραδώσετε οτιδήποτε
Η λύση
Το CRM Business Hub κρατά τον πελάτη σε μία καρτέλα από την πρώτη κλήση έως το πληρωμένο τιμολόγιο. Quote-to-cash δεν είναι workflow που καλωδιώνετε — είναι κυριολεκτικά μια καρτέλα στο προφίλ πελάτη.
- Μια προσφορά χτίζεται από τον ίδιο κατάλογο που γίνεται τιμολόγιο.
- Ένα κλεισμένο deal δημιουργεί τιμολόγιο με ένα κλικ. Η φορολογική ρύθμιση του πελάτη είναι ήδη συνδεδεμένη.
- Το τιμολόγιο φέρει σύνδεσμο πληρωμής. Ο πελάτης πληρώνει, ενημερώνεται σε πληρωμένο, το deal προχωρά.
- Η επαναλαμβανόμενη χρέωση ζει στην ίδια καρτέλα.
Δύο διαφοροποιήσεις:
- Workspace τιμολόγηση, όχι per-user. CRM Business Hub Core ξεκινά από .
- Μία βάση, χωρίς κόλλα. Καμία διατήρηση Zaps. Καμία καθυστέρηση συγχρονισμού.
Τι κοστίζει πραγματικά ο διπλός stack
Ρεαλιστική μικρή ομάδα: 5 άτομα, 30 deals/μήνα, μέσο deal €1.200.
Κλασικός stack:
- HubSpot Sales Starter $20/χρήστη × 5 = $100/μήνα
- HubSpot Quote απαιτεί Sales Professional → $500/μήνα
- Stripe Billing + Zapier Professional = $73/μήνα
- 1 ώρα/εβδομάδα "το sync χάλασε πάλι" = ~€200/μήνα
Αυτός ο stack είναι ~$770/μήνα συν φόρος ωρών dev.
CRM Business Hub workspace τιμή:
Οι πελάτες βλέπουν τη διαφορά
"Ήμασταν σε Pipedrive συν Sevdesk για δύο χρόνια. Την ημέρα που περάσαμε στην KIMISUITE, το DSO έπεσε από 41 σε 23 ημέρες." — τυπικός πελάτης συμβουλευτικής SMB, ~€800k ARR
Οφέλη
Δημιουργός προσφορών
Σύρετε προϊόντα από τον κατάλογο, εφαρμόστε επίπεδα έκπτωσης, στείλτε για ηλεκτρονική υπογραφή.
Τιμολόγηση με ΦΠΑ
EU reverse charge, OSS, φορολογικοί κωδικοί ανά χώρα.
Σύνδεσμοι πληρωμής
Stripe / SEPA / έμβασμα / κάρτα. Συνδεδεμένοι στο τιμολόγιο.
Επαναλαμβανόμενη χρέωση
Τιμολόγια συνδρομής, dunning, πύλη self-service πελάτη.
Πολυνομισματικό
Τιμολογήστε σε EUR, MKD, USD, SEK από το ίδιο workspace.
Ροές έγκρισης
Πάνω από €X απαιτεί έγκριση manager πριν αποστολή.
Οι ερωτήσεις σας απαντήθηκαν
Ανεβάστε την επιχείρησή σας στο επόμενο επίπεδο!
Σταματήστε να πληρώνετε για εργαλεία που μετά βίας χρησιμοποιείτε. Διοικήστε την επιχείρησή σας με το KIMISUITE.
Χωρίς μακροπρόθεσμη δέσμευση · Ακύρωση οποτεδήποτε · 14 ημέρες δωρεάν