Restaurant Hub icon Part of Restaurant Hub

Κρατήσεις Τραπεζιών Εστιατορίου

Λάβετε κρατήσεις online, εγκρίνετέ τες και καθίστε τους πελάτες — από μία λίστα.

Κρατήσεις Τραπεζιών Εστιατορίου

Οι κρατήσεις τραπεζιών εστιατορίου στο Restaurant Hub ξεκινούν από εκεί που βρίσκεται ο πελάτης: μια φόρμα κράτησης στον ιστότοπό σας, μέσα στο ψηφιακό σας μενού ή μέσω ενός κωδικού QR. Ο πελάτης επιλέγει ημερομηνία, ώρα, αριθμό ατόμων και τοποθεσία, αφήνει τα στοιχεία επικοινωνίας του και κάποιο ειδικό αίτημα αν έχει, και υποβάλλει.

Το αίτημα εμφανίζεται στη λίστα κρατήσεών σας. Από εκεί η ομάδα σας το εγκρίνει ή το απορρίπτει και το αναθέτει σε μια τοποθεσία και ένα τραπέζι. Κάθε κράτηση φέρει μια σαφή κατάσταση — ζητήθηκε, εγκρίθηκε, κάθισε, ολοκληρώθηκε ή ακυρώθηκε — ώστε η υποδοχή, η σάλα και το γραφείο να βλέπουν όλοι την ίδια εικόνα αντί για τρεις διαφορετικές εκδοχές της.

Η ίδια η λίστα είναι φτιαγμένη για ένα πολυάσχολο σέρβις. Αναζητήστε με βάση τον πελάτη, φιλτράρετε κατά ημερομηνία, δείτε τα στοιχεία επικοινωνίας και τον αριθμό ατόμων με μια ματιά, δημιουργήστε μια τηλεφωνική κράτηση χειροκίνητα ώστε να καταλήξει στο ίδιο σημείο με τις διαδικτυακές, και εκτυπώστε είτε μια φιλτραρισμένη λίστα κρατήσεων είτε καρτέλες τραπεζιών για το πάσο. Οι σύνδεσμοι γρήγορης επιβεβαίωσης επιτρέπουν σε έναν διαχειριστή να επιβεβαιώσει μια κράτηση με ένα πάτημα χωρίς καν να ανοίξει την εφαρμογή.

Από κάτω βρίσκεται το πραγματικό σας πλάνο ορόφου: τραπέζια με τη χωρητικότητά τους, ομαδοποιημένα σε περιοχές όπως κεντρική αίθουσα, βεράντα, δωμάτιο VIP ή εξωτερικός χώρος, σε όσες τοποθεσίες διαχειρίζεστε. Οι ώρες λειτουργίας και οι ημερομηνίες κλεισίματος διασφαλίζουν ότι οι πελάτες μπορούν να ζητήσουν τραπέζι μόνο όταν είστε πραγματικά ανοιχτοί. Συνδέστε το Telegram και κάθε νέο αίτημα φτάνει στο τηλέφωνό σας τη στιγμή που υποβάλλεται.

Key Benefits

1

Οι διαδικτυακές αιτήσεις και οι τηλεφωνικές κρατήσεις καταλήγουν στην ίδια λίστα, ώστε να υπάρχει πάντα μία μόνο πηγή αλήθειας

2

Οι σαφείς καταστάσεις από το «ζητήθηκε» έως το «κάθισε» κρατούν τη στάση υποδοχής, την αίθουσα και το γραφείο ευθυγραμμισμένα

3

Οι κρατήσεις αντιστοιχίζονται σε πραγματικό τραπέζι σε πραγματικό χώρο σε απεριόριστες τοποθεσίες

4

Οι ειδοποιήσεις Telegram και οι σύνδεσμοι γρήγορης επιβεβαίωσης με ένα πάτημα σημαίνουν ότι κανείς δεν χρειάζεται να παρακολουθεί ένα ταμπλό

Use Cases

Εστιατόρια που εξακολουθούν να δέχονται κρατήσεις μέσω τηλεφώνου και σημειωματάριου

Το σημειωματάριο λειτουργεί μέχρι τη στιγμή που το άτομο που το κρατά πάρει ρεπό. Η μεταφορά των αιτημάτων σε μία αναζητήσιμη λίστα με καταστάσεις και αναθέσεις τραπεζιών εξαλείφει τις διπλές κρατήσεις και τις ξεχασμένες επανακλήσεις, χωρίς να αλλάζει τον τρόπο που η ομάδα εργάζεται κατά τη διάρκεια του σέρβις.

Χώροι με βεράντα και ξεχωριστούς χώρους

Ο καιρός αλλάζει το τι είναι διαθέσιμο προς κράτηση. Η οργάνωση των τραπεζιών σε κεντρική αίθουσα, βεράντα, VIP δωμάτιο και εξωτερικό καθιστικό επιτρέπει στον οικοδεσπότη να αναθέσει ένα αίτημα στον σωστό χώρο και να διατηρεί τον έλεγχο των εξωτερικών τραπεζιών τις ημέρες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν.

Όμιλοι εστιατορίων με πολλές τοποθεσίες

Κάθε κατάστημα διατηρεί τα δικά του τραπέζια, ωράρια λειτουργίας και ημερομηνίες κλεισίματος, ενώ η διοίκηση βλέπει τις κρατήσεις από έναν λογαριασμό, έτσι ώστε ένα δεύτερο ή τρίτο κατάστημα να μην σημαίνει δεύτερο ή τρίτο σύστημα κρατήσεων.

FAQ

Restaurant Hub icon

Get Started Restaurant Hub

Ένα μενού. Κάθε κανάλι. Με την ισχύ της Τεχνητής Νοημοσύνης.