Part of Event Ticket Hub Οι αγοραστές διαχειρίζονται μόνοι την κράτησή τους
Εισιτήρια, ονόματα και αιτήματα χωρίς e-mail σε εσάς
Χάθηκε το e-mail; Ένα εισιτήριο πρέπει να βγει στο όνομα ενός φίλου; Κάποιος θέλει επιστροφή χρημάτων; Συνήθως αυτό σημαίνει ένα μήνυμα σε εσάς. Με το Event Ticket Hub οι αγοραστές ανοίγουν τη σελίδα της παραγγελίας τους με τον αριθμό παραγγελίας και το e-mail τους και τα κάνουν μόνοι τους: κατεβάζουν τα εισιτήρια, τα ξαναστέλνουν, αλλάζουν το όνομα σε ένα εισιτήριο ή πληρώνουν μια ανοιχτή παραγγελία.
Εσείς αποφασίζετε τι μπορούν να αλλάξουν οι αγοραστές. Οι αλλαγές ονομάτων μπορούν να κλείνουν λίγες ώρες πριν από την έναρξη, τα στοιχεία αλλάζουν μέχρι να εκδοθεί το τιμολόγιο, και τα αιτήματα ακύρωσης εμφανίζονται μόνο αν το επιτρέπουν οι κανόνες σας. Κάθε αλλαγή καταγράφεται στην παραγγελία, ώστε να βλέπετε πάντα ποιος άλλαξε τι.
Key Benefits
Λιγότερα e-mail υποστήριξης: οι αγοραστές βρίσκουν, ξαναστέλνουν και κατεβάζουν μόνοι τους τα εισιτήριά τους
Ονόματα που ταιριάζουν με τους καλεσμένους: οι αγοραστές αλλάζουν τον κάτοχο μέχρι την προθεσμία σας
Οι κανόνες σας ισχύουν: αιτήματα ακύρωσης μόνο όταν τα επιτρέπετε, και αποφασίζετε εσείς
Πάντα ιχνηλάσιμο: κάθε αλλαγή από αγοραστή φαίνεται στην παραγγελία
Διαχείριση κράτησης
Αριθμός παραγγελίας και e-mail, και η παραγγελία ανοίγει
Οι αγοραστές συμπληρώνουν τον αριθμό παραγγελίας και το e-mail τους και βρίσκονται στην παραγγελία τους. Αν η επιβεβαίωση χαθεί, ζητούν ξανά τον σύνδεσμο και τον λαμβάνουν με e-mail.
Ονομαστικά εισιτήρια με αλλαγή ονόματος
Κάθε εισιτήριο σε ένα όνομα, αλλάζει ως την προθεσμία σας
Ζητήστε ένα όνομα ανά εισιτήριο κατά την αγορά και τυπώστε το στο εισιτήριο. Αν πάει κάποιος άλλος, ο αγοραστής αλλάζει το όνομα στη σελίδα της παραγγελίας μέχρι την προθεσμία που ορίσατε, και το νέο όνομα εμφανίζεται αμέσως στο εισιτήριο.
Αιτήματα ακύρωσης με τους δικούς σας κανόνες
Επιτρέψτε τα για όλες τις εκδηλώσεις ή μόνο για μία
Οι εκδηλώσεις με συγκεκριμένη ημερομηνία συνήθως δεν έχουν δικαίωμα υπαναχώρησης, οπότε οι ακυρώσεις είναι δική σας επιλογή. Ενεργοποιήστε τα αιτήματα για όλες τις εκδηλώσεις ή για μία και αποφασίστε για κάθε αίτημα μέσα στην παραγγελία με ένα κλικ. Οι αγοραστές λαμβάνουν e-mail σε κάθε περίπτωση.
Εισιτήρια στο κινητό
Χωρίς εφαρμογή: ο κωδικός QR είναι στη σελίδα παραγγελίας
Οι αγοραστές δείχνουν στην είσοδο τον κωδικό QR από τη σελίδα της παραγγελίας ή από το PDF του εισιτηρίου, κατευθείαν από το κινητό τους. Δεν χρειάζεται να εγκαταστήσουν ούτε να τυπώσουν τίποτα.
Use Cases
Η χαμένη επιβεβαίωση
Μια αγοράστρια δεν βρίσκει το e-mail. Στη «Διαχείριση κράτησης» συμπληρώνει τη διεύθυνσή της και λαμβάνει ξανά τον σύνδεσμο της παραγγελίας της.
Πηγαίνει ένας φίλος
Ένα από τα τέσσερα εισιτήρια έχει νέο κάτοχο. Ο αγοραστής αλλάζει το όνομα και το νέο όνομα εμφανίζεται αμέσως στο PDF του εισιτηρίου.
Άρρωστος την ημέρα της εκδήλωσης
Οι κανόνες σας επιτρέπουν αιτήματα ακύρωσης έως 24 ώρες πριν. Ο αγοραστής κάνει αίτημα, εσείς το εγκρίνετε στην παραγγελία και τα χρήματα επιστρέφονται.
FAQ
Δοκιμάστε το Event Ticket Hub σήμερα
Εισιτήρια με πλάνο θέσεων, check-in με QR, χωρίς προμήθεια
14 ημέρες δωρεάν, ακύρωση ανά πάσα στιγμή, χωρίς δέσμευση.
