Zie precies welke diensten elke klant afneemt — en wat ontbreekt
KIMISUITE geeft accountants grip op servicepakketten, upsell-kansen en compliance-werk, met deadlines en documenten in één CRM.
Veelvoorkomende uitdagingen
Onzichtelijke scope per klant
Wie krijgt loonadministratie, wie alleen btw, wie ook jaarrekening? Zonder overzicht ontstaan misverstanden en scope creep.
Upsell-kansen blijven liggen
Als je niet ziet wat klanten níet afnemen, mis je logische uitbreidingen zoals compliance-checks, kwartaalrapportages of extra advies.
Werk wel gedaan, niet (goed) doorbelast
Extra werkzaamheden rondom notices, correcties of last-minute deadlines worden ad hoc opgepakt en verdwijnen uit de fee-registratie.
De oplossing
Met KIMISUITE maak je servicepakketten concreet: per klant leg je vast welke diensten geleverd worden, welke deliverables daarbij horen en welke deadlines en documenten nodig zijn. Zo werkt het team volgens afspraken in plaats van aannames.
Doordat taken, documentverzoeken en statusupdates gekoppeld zijn aan het pakket, zie je direct waar een klant afwijkt of waar iets ontbreekt. Dat geeft ruimte om proactief te adviseren én om extra werk (zoals IRS/notice-management of correctierondes) netjes te registreren en door te belasten. Met e‑signature rond je akkoordmomenten sneller af, zodat dossiers niet blijven hangen.
- Duidelijke scope: minder discussies, strakkere uitvoering
- Gerichte groei: upsell op basis van hiaten, niet op buikgevoel
- Gezonde marges: fee-tracking voor extra werk en uitzonderingen
Functies
Overzicht per klant: diensten, deliverables en status
In één scherm zie je wat is inbegrepen, wat loopt en wat achterloopt — inclusief filters per teamlid of periode.
Deadlines gekoppeld aan servicepakketten
Automatische taken en deadlines per dienst zorgen dat compliance-werk niet afhankelijk is van geheugen of losse lijstjes.
Documentverzoeken, e‑signature en fee-registratie
Vraag stukken op, laat goedkeuren ondertekenen en leg meerwerk vast, zodat je dossiers én facturatie kloppen.