Part of Task Hub Enlaces entre aplicaciones
Un registro de cliente en CRM, Booking Hub, Contactos y Vehicle Hub
Una tarjeta puede contener una referencia tipada a un registro en otra aplicación de KIMISUITE: un lead de CRM, una reserva de Booking Hub, un Contacto, un vehículo de Vehicle Hub. Al hacer clic en el chip, se abre el registro de origen en una nueva pestaña.
Más importante aún, las reglas de automatización pueden escuchar disparadores entre aplicaciones. Un lead ganado en CRM, una reserva confirmada en Booking Hub, un pago recibido en una factura vinculada — cualquiera de estos puede impulsar cambios de estado en Task Hub sin que nadie tenga que escribir en Task Hub. Cuando la aplicación de origen no está disponible momentáneamente, el chip sigue siendo utilizable gracias al nombre de visualización en caché; solo el acceso directo se pausa hasta que la fuente vuelva a estar disponible.
Key Benefits
Cuatro aplicaciones fuente compatibles hoy: CRM (leads), Booking Hub (reservaciones), Contacts (personas), Vehicle Hub (vehículos). Más en el roadmap.
Busca en la aplicación fuente desde dentro de Task Hub — el selector envía la consulta a esa aplicación para que no necesites cambiar de pestaña.
Los chips almacenan en caché el nombre visible y el ID del registro fuente — si la aplicación fuente está caída, el chip sigue mostrándose.
Tres disparadores de automatización entre aplicaciones: cambio de estado de lead, reservación confirmada, pago recibido.
Use Cases
Seguimiento de ventas
Una tarjeta "Hacer seguimiento con Acme Corp" está vinculada al lead en el CRM. Cuando el estado del lead cambia a Ganado, una regla de automatización mueve la tarjeta a Hecho y publica un comentario. Tu equipo de ventas trabaja en el CRM; tu equipo de operaciones ve el resultado en Task Hub.
Operaciones hoteleras
Una tarjeta "Preparar cesta de bienvenida" está vinculada a una reserva en Booking Hub. Cuando la reserva se confirma, la regla crea automáticamente la tarjeta de preparación con una fecha de vencimiento 24 horas antes de la llegada. Recepción gestiona las operaciones sin traspasos manuales.
Preparación de vehículos
Una tarjeta "Fotografiar y publicar BMW Serie 3" está vinculada al vehículo en Vehicle Hub. Abre el chip para ver el registro del vehículo en tiempo real: fotos actuales, precio actual y estado actual. Actualiza una vez en Vehicle Hub y el cambio se refleja en la tarjeta.
FAQ
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