Μειώστε τα no‑show ραντεβού στο κομμωτήριο 50%+
Το KIMISUITE στέλνει έξυπνες υπενθυμίσεις και επιβεβαιώσεις για γεμάτες καρέκλες, κάθε μέρα.
Κοινές προκλήσεις
No‑show που τινάζουν το πρόγραμμα στον αέρα
Ένα χαμένο ραντεβού σημαίνει άδειος χρόνος, χαμένα έσοδα και πίεση στο προσωπικό.
Υπενθυμίσεις στο χέρι, μέσα στη βιασύνη
Τηλέφωνα και μηνύματα ανάμεσα σε πελάτες δεν κλιμακώνονται και συχνά μένουν πίσω.
Ακυρώσεις τελευταίας στιγμής χωρίς κάλυψη
Όταν κάποιος ακυρώσει αργά, το κενό μένει κενό — και η μέρα χάνει ρυθμό.
Η λύση
Με το KIMISUITE βάζετε κανόνες που δουλεύουν για εσάς: αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις, εύκολη επιβεβαίωση και γρήγορη αναπροσαρμογή όταν κάτι αλλάξει.
Σε ακύρωση, ενεργοποιείτε λίστα αναμονής για να γεμίσετε το κενό άμεσα. Παράλληλα, κρατάτε πλήρες προφίλ πελάτη (ιστορικό υπηρεσιών, φόρμουλες βαφής, αλλεργίες, προτιμήσεις προϊόντων) ώστε κάθε επίσκεψη να είναι σταθερά κορυφαία.
- Αυτόματα SMS/e-mail reminders
- Επιβεβαίωση/ακύρωση με ένα πάτημα
- Waitlist για άμεση κάλυψη κενών
Οφέλη
Πιο σταθερός τζίρος, λιγότερα κενά
Οι πελάτες θυμούνται και επιβεβαιώνουν έγκαιρα — το πρόγραμμα γίνεται προβλέψιμο.
Ομαλή λειτουργία χωρίς «κυνήγι»
Η ρεσεψιόν και οι stylists δουλεύουν με ροή, όχι με συνεχείς διακοπές.
Γρήγορη ανάκαμψη από ακυρώσεις
Με τη λίστα αναμονής, ένα κενό μπορεί να γίνει νέο ραντεβού σε λίγα λεπτά.
