Ορατότητα χρονοδιαγράμματος έργου μέσα από το CRM
Με KIMISUITE βλέπετε ορόσημα, Gantt και ενημερώσεις πελάτη σε ένα σημείο—από την πώληση έως την παράδοση.
Κοινές προκλήσεις
Χωρίς ενιαίο χρονοδιάγραμμα
Οι ημερομηνίες είναι σε email, τα tasks σε άλλο εργαλείο και τα deliverables σε έγγραφα—κανείς δεν βλέπει το “big picture”.
Ορόσημα που περνούν απαρατήρητα
Όταν τα approvals και τα checkpoints δεν έχουν ειδοποιήσεις, οι καθυστερήσεις εμφανίζονται αργά και κοστίζουν σχέσεις.
Ασυνεπείς ενημερώσεις προς τον πελάτη
Η ομάδα μαζεύει status χειροκίνητα για report, με αποτέλεσμα διαφορετικές εκδοχές της προόδου και άσκοπες συναντήσεις.
Η λύση
Το KIMISUITE ενώνει το CRM Business Hub με διαχείριση έργων ώστε οι συμβουλευτικές εταιρείες να έχουν πλήρη ορατότητα από το κλείσιμο της συμφωνίας μέχρι την ολοκλήρωση. Αντί να κυνηγάτε ημερομηνίες σε διάσπαρτα εργαλεία, δουλεύετε πάνω σε ένα χρονοδιάγραμμα με ορόσημα, εξαρτήσεις και ξεκάθαρη πρόοδο.
Με προβολές τύπου timeline/Gantt και ειδοποιήσεις οροσήμων, προλαβαίνετε ρίσκα πριν γίνουν καθυστερήσεις. Ο πελάτης ενημερώνεται μέσα από portal, με ελεγχόμενη πληροφόρηση και λιγότερα “πού βρισκόμαστε;”.
- Προβλεψιμότητα σε deadlines και παραδοτέα
- Έγκαιρα alerts για κρίσιμες στιγμές
- Καθαρή επικοινωνία με τον πελάτη χωρίς χειροκίνητα reports
Χαρακτηριστικά
Ορόσημα & προβολές Gantt/timeline
Χαρτογραφήστε φάσεις, εξαρτήσεις και ημερομηνίες ώστε όλοι να βλέπουν τι έρχεται και τι μπλοκάρει.
Ειδοποιήσεις οροσήμων και προθεσμιών
Αυτόματα reminders για approvals, deadlines και αλλαγές, ώστε να μειώνονται τα last-minute firefights.
Portal πελάτη με ενημερώσεις προόδου
Δώστε στον πελάτη διαφάνεια στα σωστά σημεία: στάδιο, επόμενα βήματα και αιτήματα, χωρίς ατελείωτα emails.
