Πλήρης ορατότητα χρονοδιαγράμματος έργου—μέσα από το CRM
Ορόσημα, Gantt και ενημερώσεις πελάτη σε μία ροή: από την πώληση έως την παράδοση, χωρίς αποσυνδεδεμένα εργαλεία.
Κοινές προκλήσεις
Μηδενική ορατότητα σε ορόσημα και εξαρτήσεις
Οι ομάδες συμβούλων δουλεύουν σε λίστες εργασιών χωρίς καθαρή αλληλουχία, με αποτέλεσμα καθυστερήσεις που εμφανίζονται αργά.
Ο πελάτης ζητά συνεχώς status
Χωρίς κοινό σημείο ενημέρωσης, οι PMs χάνουν χρόνο σε report και emails αντί να προχωρούν την παράδοση.
Το CRM δεν συνδέεται με την εκτέλεση
Μετά το “won”, το έργο μεταφέρεται σε άλλο εργαλείο και χάνονται συμφωνημένα deliverables, ημερομηνίες και προσδοκίες.
Η λύση
Με το KIMISUITE το χρονοδιάγραμμα δεν είναι «ένα ακόμη αρχείο». Είναι μέρος της ίδιας ροής με τον πελάτη, την προσφορά και την ομάδα. Μετατρέπετε τη συμφωνία σε έργο με σαφείς φάσεις, ορόσημα και ημερομηνίες, ώστε όλοι να βλέπουν τι έρχεται, τι καθυστερεί και τι εξαρτάται από τι.
Οι σύμβουλοι κερδίζουν προβλεψιμότητα: Gantt για προγραμματισμό, ειδοποιήσεις για κρίσιμες ημερομηνίες και portal για ενημερώσεις πελάτη χωρίς «κυνηγητό». Το αποτέλεσμα είναι λιγότερες εκπλήξεις, καλύτερη εμπιστοσύνη και πιο ομαλή παράδοση.
- Ορόσημα και Gantt για πραγματικό έλεγχο προόδου
- Αυτόματες ειδοποιήσεις πριν γίνουν οι καθυστερήσεις πρόβλημα
- Portal πελάτη για συνεπείς ενημερώσεις και λιγότερα status calls
Χαρακτηριστικά
Gantt & ορόσημα από το συμφωνημένο scope
Χτίζετε χρονοδιάγραμμα πάνω στα deliverables της προσφοράς, όχι σε υποθέσεις—με σαφή φάση/ημερομηνία.
Υπενθυμίσεις προθεσμιών και alerts οροσήμων
Έγκαιρες ειδοποιήσεις σε PMs και εκτελεστές για να μειώνονται οι καθυστερήσεις και τα last-minute reworks.
Ενημερώσεις πελάτη μέσα από portal
Μοιράζεστε πρόοδο, επόμενα βήματα και ορόσημα με ελεγχόμενη ορατότητα, για πιο επαγγελματική εμπειρία.
