Teil von Gastro POS Hub Treueprogramm
Punkte, Stufen, Prämien – ein Kundenguthaben für alle Filialen.
Kunden sammeln bei jedem Besuch Punkte, lösen sie in jeder Filiale desselben Restaurants ein und erklimmen Stufen, die Vorteile freischalten. Das Treueguthaben ist auf Restaurantebene gespeichert – Punkte sammeln im Flughafen-Standort, einlösen in der Innenstadtfiliale.
Konfigurieren Sie Punkte pro Euro, Stufenschwellen, den Belohnungskatalog und zeitlich begrenzte Aktionen über das Loyalitäts-Admin-Panel. Der Kellner sieht den Treuestatus des Kunden beim Öffnen des Tisches und kann so das passende Angebot persönlich unterbreiten – nicht per Massen-E-Mail eine Woche später.
(Business-Plan und höher; die Loyalty PRO-Erweiterung ergänzt stufenbasierte Automatisierung, erweiterte Kampagnen und filialübergreifendes Belohnungsrouting.)
Hauptvorteile
Ein Kundenguthaben für alle Filialen des Restaurants
Stufen mit Vorteilen, die ab bestimmten Schwellenwerten freigeschaltet werden (Silber, Gold, Platin)
Der Kellner sieht den Treuestatus beim Öffnen des Tisches – persönlicher Service, nicht generisch
Zeitlich begrenzte Kampagnen und Prämienübersicht von einem einzigen Bildschirm aus verwaltet
Anwendungsfälle
Kaffeehaus mit drei Standorten
Der Kunde erhält nach dem zehnten Besuch einen kostenlosen Kaffee – einlösbar an allen drei Standorten, Guthaben wird zentral gespeichert.
Bar mit Stammgästen
Stufenbasierte Vorteile – VIP-Stammgäste überspringen die Warteschlange am Eingang, sobald sie den Gold-Status erreichen.
Restaurantgruppe mit mehreren Marken
Jede Marke hat ihr eigenes Treue-Wallet – gemeinsam genutzt auf Workspace-Ebene für markenübergreifendes Reporting.
Häufige Fragen
Jetzt starten Gastro POS Hub
Kasse, Küchenbon, Tische, Inventar, Lieferungen und Berichte – eine App für das ganze Restaurant.