Teil von HRM Hub Schichttausch
Tauschen oder vertreten lassen, Kollege akzeptiert, Vorgesetzter genehmigt – und der Tausch erfolgt atomar.
Jemand kann am Samstag nicht. In den meisten Unternehmen wird daraus ein Gruppenchat, eine mündliche Zusage und ein Dienstplan, den niemand aktualisiert hat. HRM Hub gibt dem Ganzen stattdessen eine Zustandsmaschine.
Es gibt zwei Formen. Ein Tausch tauscht zwei bestimmte Schichten zwischen zwei namentlich genannten Personen. Eine Übernahme bietet eine Schicht für jeden an, der sie übernehmen möchte. In beiden Fällen geht die Anfrage an den Empfänger, der Empfänger nimmt an, und der Vorgesetzte genehmigt — und erst bei diesem letzten Schritt wechselt tatsächlich etwas den Besitzer.
Der Austausch ist atomar. Es gibt kein Zeitfenster, in dem eine Schicht niemandem gehört, und keines, in dem zwei Personen beide glauben, sie gehöre ihnen. Anfragen, die niemand beantwortet, laufen von selbst ab, statt ewig offen zu bleiben, alles landet in einem Posteingang mit Tabs, und Benachrichtigungen erreichen das Telefon.
Hauptvorteile
Eine bestimmte Schicht tauschen oder um offene Vertretung bitten
Zielperson nimmt zuerst an, Vorgesetzter genehmigt danach
Der Tausch erfolgt atomar – nie halb abgeschlossen
Unbeantwortete Anfragen laufen ab, statt zu verbleiben
Ein Posteingang mit Tabs statt eines Gruppenchats
Push-Benachrichtigungen für Anfragen, Antworten und Entscheidungen
Anwendungsfälle
Eine Hochzeit am Samstag
Der Mitarbeiter bittet um Vertretung, ein Kollege übernimmt, der Vorgesetzte genehmigt. Der Dienstplan stimmt bereits, bevor jemand den Vorgesetzten persönlich informiert.
Direkter Tausch
Zwei Personen tauschen einen Morgen- und einen Abenddienst. Beide Schichten werden in einem Vorgang verschoben, sodass der Kalender nie kurzzeitig falsch ist.
Niemand meldet sich
Die Anfrage läuft von selbst ab und die Schicht bleibt, wo sie war, sodass der Vorgesetzte eine echte Lücke sieht statt eines veralteten Versprechens.