Онлайн резервации за малък бизнес

Ако управлявате фризьорски салон, физиотерапевтичен кабинет, автошкола или консултантска практика, знаете, че истинският проблем не е липсата на клиенти — а административното бреме около записванията. KIMISUITE Service Manager е изградена точно за тази ситуация: малък екип, много ръчна работа, нулева нужда от сложен софтуер.

Публична страница за резервации — готова за 30 минути

След като се регистрирате, добавяте услугите си (например "Масаж 60 мин.", "Начален урок по шофиране", "Консултация 45 мин."), задавате работното си време и получавате линк към лична страница за резервации. Клиентите отварят страницата, виждат свободните часове в реално време и избират без да ви звъннат. Страницата работи на мобилен, поддържа 16 езика и може да се постави директно на вашия уебсайт или да се сподели в Instagram bio.

Нямате нужда от технически познания. Нямате нужда от уебмастър. Тридесет минути, и системата работи.

Автоматични напомняния и депозит при записване

Всеки пропуснат час е загубен приход. KIMISUITE Service Manager изпраща автоматични напомняния по SMS, WhatsApp и имейл — 24 часа и 2 часа преди записания час. Не плащате допълнително за всяко съобщение: напомнянията са включени в абонамента.

Можете да изисквате депозит при записването — конфигурира се по услуга. Клиентът плаща чрез Stripe, SEPA или Klarna директно при резервацията. Ако не се яви, депозитът остава при вас. Така неявяването спира да бъде ваш финансов проблем.

Всяка резервация се записва в профила на клиента: дата, услуга, платен депозит, история на неявяванията. Следващия път, когато клиентът се обади, имате пълна картина пред себе си.

Реална сметка: колко струва сегашното положение

Малък бизнес с почасово таксуване около 40 EUR губи между 800 и 1 200 EUR месечно само от телефонните записвания — 5–8 часа седмично, умножено по стойността на работния час. Ако добавите Calendly Standard (10 EUR на потребител), Stripe за депозити, Twilio за SMS (около 0,04 USD на съобщение × 150 = ~6 USD/месец) и CRM за история на клиентите, достигате разходи и сложност, с които малък бизнес не трябва да се занимава. KIMISUITE Service Manager обединява публичната страница, синхронизацията на календар, депозитите, SMS + WhatsApp напомнянията и CRM записите в един абонамент на ниво работно пространство — без доплащане при добавяне на 2-ри или 3-ти служител.

EU хостинг и GDPR по подразбиране

Данните на вашите клиенти се съхраняват на сървъри в ЕС. GDPR съответствието е настройката по подразбиране — не допълнителна опция, не правен въпрос, с който да се занимавате сами. За бизнеси с клиенти от различни държави в ЕС страницата за резервации се показва автоматично на езика на клиента — от 16 налични езика. Това е особено важно за туристически услуги, погранични консултации и международни клиенти.