Система срещу no-show: потвърждения, които пълнят масите
Автоматични SMS/имейл напомняния и профили на гости, за да намалите пропуснатите резервации и загубите в пикови часове.
Често срещани предизвикателства
Резервации „на хартия“, които изчезват
Непотвърдени часове, объркани записки и липса на последваща комуникация водят до празни места.
Загубен оборот и натоварен екип
Когато маса остане празна, губите оборот, а персоналът работи неефективно спрямо планираните покрития.
Нямате контекст за госта
Без история и бележки не знаете кой е редовен, кой често отменя и какво очаква при посещение.
Решението
KIMISUITE в Restaurant Hub автоматизира най-важното: да накара госта да потвърди и да се появи. С персонализирани SMS/имейл потвърждения и напомняния намалявате no-show и освобождавате време за истинско гостоприемство.
Всичко е на едно място: резервации, план на залата, секции, бележки за госта и източници на резервации. Така взимате решения бързо—кого да потвърдите допълнително, кога да активирате листа на чакащите и как да поддържате залата пълна.
- По-малко празни маси в пиковите часове
- По-спокойна работа на хост екипа
- По-добро преживяване за редовните гости
Характеристики
Анализ по източници на резервации
Сравнявайте канали и вижте къде рискът от no-show е по-висок, за да оптимизирате процеса.
Автоматични потвърждения и напомняния
Изпращайте правилното съобщение в правилния момент, без ръчни обаждания и пропуски.
Профил на госта с бележки и диети
Запазвайте предпочитания, алергии и важни детайли, за да персонализирате обслужването и да изградите лоялност.
Препоръчано приложение
Restaurant Hub
Дигитализирайте своя ресторант
Открийте
Без дългосрочен договор · Откажете по всяко време · 14 дни безплатно
Вашите въпроси отговорени
Изведете бизнеса си на следващото ниво!
Спрете да плащате за инструменти, които едва използвате. Управлявайте бизнеса си с KIMISUITE.
Без дългосрочен договор · Откажете по всяко време · 14 дни безплатно