نظام حجز أونلاين لعملك الصغير
صفحة حجز عامة، تذكيرات تلقائية عبر SMS وواتساب، ودفع عربون مسبق — كل ذلك خلال 30 دقيقة فقط.
التحديات الشائعة
المكالمات الهاتفية تسرق ساعات عملك
كل مكالمة حجز تقاطع عملك في أحرج الأوقات. تلعبون لعبة "اتصل ثم انتظر" لتأكيد المواعيد، فيما يتقلص الوقت الفعلي المخصص لخدمة عملائك. خسارة 5 إلى 10 ساعات أسبوعياً ليست مبالغة — بل هي واقع يعيشه أصحاب المشاريع الصغيرة كل يوم.
حجوزات واتساب بلا سجل موثوق
"نفس الموعد كالأسبوع الماضي؟" — تمرر الشاشة للأعلى بحثاً عن الرسالة القديمة، وتضيع التفاصيل. الحجوزات تتداخل أو تُنسى كلياً، وليس لديك سجل واضح يمكن الرجوع إليه عند الخلاف مع العميل.
تقويم Google ليس نظام حجز
يمكنك تنظيم مواعيدك بنفسك، لكن عميلك لا يستطيع رؤية أوقات فراغك واختيار ما يناسبه. هذا بالضبط ما يريده العميل الحديث: أن يرى المتاح ويحجز دون أن يضطر لمراسلتك أو الاتصال بك.
أدوات مثل Calendly تبدو أكبر من احتياجاتك
Calendly بـ 10 يورو شهرياً يبدو معقولاً في البداية، لكن ستحتاج إلى Stripe للدفع، وTwilio للرسائل النصية، ونظام CRM منفصل — وستجد نفسك أمام 6 ساعات من الإعداد قبل أن تُجري أول حجز. أما SimplyBook.me فيضغطك بخيارات لا تحتاج إليها أبداً.
الحل
إذا كنت تدير صالون تجميل، أو عيادة علاج طبيعي، أو مدرسة قيادة، أو تقدم استشارات مستقلة — فأنت لا تحتاج إلى منصة مصممة لشركات من 500 موظف. تحتاج إلى نظام يعمل خلال نصف ساعة ويُبقي عملاءك يحجزون بأنفسهم، ليل نهار، دون أن تضطر لرفع سماعة الهاتف.
KIMISUITE Service Manager مبني أساساً للمشاريع الصغيرة والعاملين لحسابهم الخاص. لا إعدادات معقدة، لا تكاملات متشعبة، لا اشتراكات مخفية لكل موظف إضافي. فقط أداة حجز تعمل فعلاً.
صفحة حجز عامة جاهزة في 30 دقيقة
بمجرد إنشاء حسابك، تحصل على رابط حجز خاص بك يمكنك مشاركته مع عملائك عبر واتساب، أو إضافته في ملفك الشخصي على إنستغرام، أو تضمينه في موقعك الإلكتروني. العميل يرى المواعيد المتاحة مباشرة، يختار ما يناسبه، ويؤكد الحجز — كل ذلك دون أن تعلم أنت شيئاً حتى يصلك إشعار تلقائي.
الصفحة متاحة بـ 16 لغة، مما يجعلها مثالية للأعمال التي تخدم سياحاً أو عملاء دوليين — خاصة في المناطق الحدودية الأوروبية أو المدن ذات الطابع السياحي. كل شيء مستضاف في الاتحاد الأوروبي ومتوافق مع اللائحة الأوروبية لحماية البيانات GDPR افتراضياً — لا تحتاج إلى محامٍ لتشغيل النظام.
توقف عن ملاحقة العملاء للتأكيد والتذكير
النسيان البشري يُكلّف. دراسات قطاع الخدمات تشير إلى أن ما بين 10% و20% من المواعيد تُفوَّت أو تُلغى في اللحظة الأخيرة عندما لا يتلقى العميل أي تذكير. KIMISUITE Service Manager يُرسل تذكيرات تلقائية عبر SMS وواتساب والبريد الإلكتروني — في التوقيت الذي تحدده أنت — دون أن ترفع إصبعاً.
وإذا لم يظهر العميل، يُسجّل النظام ذلك في ملفه الشخصي. مع مرور الوقت، يكون لديك سجل واضح لمن يلتزم ومن يتكرر غيابه — معلومة مفيدة جداً عند قرار طلب عربون مسبق.
حساب التكاليف الحقيقية: ماذا تخسر الآن؟
صاحب عمل صغير يخسر 5 إلى 8 ساعات أسبوعياً في الرد على مكالمات الحجز وإرسال التأكيدات يدوياً. بمعدل 40 يورو للساعة كعمل مدفوع محتمل، هذا يعني خسارة تتراوح بين 800 و1200 يورو شهرياً في فرص ضائعة. الأدوات المنفصلة لا تحل المشكلة: Calendly Standard بـ 10 يورو، إضافة Stripe للدفع المسبق، ثم Twilio للرسائل النصية بنحو 0.04 دولار للرسالة × 150 رسالة = 6 دولارات شهرياً، علاوة على نظام CRM لتتبع بيانات العملاء. النتيجة؟ تعقيد وتكاليف متراكمة.
KIMISUITE Service Manager يجمع صفحة الحجز العامة، ومزامنة التقويم، والدفع المسبق عبر Stripe وSEPA، والتذكيرات عبر SMS وواتساب، وسجل بيانات العميل — كل ذلك في سعر واحد ثابت لمساحة العمل. سواء كنت وحدك أو أضفت 3 أو 5 موظفين، السعر لا يتغير. لا رسوم إضافية لكل مقعد.
هذا هو الفرق الجوهري بين منصة مصممة للشركات الكبيرة وأداة بُنيت لمن يعمل يومياً في الميدان. إذا كان لديك سؤال قبل البدء، يسعدنا مساعدتك contact us.
الميزات
صفحة حجز عامة خلال 30 دقيقة
رابط حجز جاهز تشاركه مع عملائك فوراً — عبر واتساب أو إنستغرام أو موقعك. العميل يرى المواعيد المتاحة ويحجز دون الحاجة للتواصل معك.
تذكيرات تلقائية عبر SMS وواتساب
النظام يُرسل تذكيرات في التوقيت الذي تختاره أنت. أقل نسياناً، أقل إلغاءً في اللحظة الأخيرة، وأقل وقتاً تقضيه في المتابعة اليدوية.
عربون مسبق عبر Stripe وSEPA
احمِ وقتك بطلب دفعة مسبقة عند الحجز. تضبط المبلغ لكل خدمة على حدة، والعميل يدفع بأمان قبل تأكيد الموعد.
تتبع الغياب بسجل لكل عميل
كل مرة لا يظهر فيها العميل تُسجَّل في ملفه. مع الوقت، تعرف من يستحق طلب عربون ومن يُعامَل بثقة كاملة.
سعر ثابت للفريق — 1 أو 5 موظفين
لا رسوم إضافية لكل موظف تُضيفه. موظف أو خمسة — السعر واحد. مثالي للمشاريع التي تنمو تدريجياً دون أن تُفاجأ بفواتير متصاعدة.
مستضاف في الاتحاد الأوروبي، 16 لغة
بياناتك وبيانات عملائك محمية باللوائح الأوروبية GDPR افتراضياً. صفحة الحجز متاحة بـ 16 لغة لخدمة عملاء من مختلف الجنسيات.
التطبيق الموصى به
Service Manager
إدارة الخدمات والجدولة
اكتشف
لا يوجد عقد طويل الأمد · ألغِ في أي وقت · 14 يوماً مجاناً
أسئلتك مُجابة
انقل عملك إلى المستوى التالي!
توقف عن الدفع لأدوات تكاد لا تستخدمها. أدر أعمالك مع KIMISUITE.
لا يوجد عقد طويل الأمد · ألغِ في أي وقت · 14 يوماً مجاناً