Hur direktbokningar ökar intäkterna i hotellbranschen

Direktbokningar ger hotell och restauranger inte bara högre vinster utan också mer kontroll över relationen till gästen.

”Direktbokningar innebär inte bara mer intäkter, utan också mer kontroll över gästupplevelsen.”
— Tyska Hotellföreningen (IHA)

Varför direktbokningar är viktigare än någonsin

Enligt en Statista-studie från 2024 sker cirka 40–50 % av hotellbokningarna i Europa via onlineplattformar som Booking.com eller Expedia. Dessa tar vanligtvis ut en 15–20 % provision – en kostsam beroendeställning.

Samtidigt ökar intresset bland gäster för att boka direkt via hotellets webbplats – förutsatt att den är professionellt utformad och enkel att använda.

Fördelarna för värdar:

  • 💰 Högre vinst per bokning
  • 💬 Direkt kundkontakt utan mellanhänder
  • 📊 Tillgång till verklig kunddata för riktad marknadsföring
  • 🛎️ Fler möjligheter till merförsäljning (t.ex. frukost, sen utcheckning)

Viktiga siffror & trender

  • +18 % vinst per direktbokning jämfört med OTA-bokningar (Källa: SiteMinder)
  • 67 % av gästerna under 35 år bokar direkt via mobiltelefon
  • 25 % av gästerna avbryter bokningen om webbplatsen känns oprofessionell
  • Hotell med direktbokningsmöjlighet får i genomsnitt fler positiva omdömen

Varför många ändå tvekar

Många värdar satsar fortfarande inte på direktbokningar eftersom:

  • ❌ Webbplatsen är föråldrad eller svår att använda
  • ❌ Inget system för onlinebetalning är integrerat
  • ❌ Ingen tillgänglighetsöversikt finns
  • ❌ Marknadsföring saknas för att driva trafik till webbplatsen

Lösningen: KIMISUITE Booking & Restaurant Hub

KIMISUITE erbjuder en smart lösning för att öka direktbokningar – enkelt, modernt och utan provision.

🔧 Webbwidgets för direktbokning

  • Färdiga att använda – inga kodkunskaper krävs
  • Enkla att integrera i befintlig webbplats
  • Mobilvänliga och GDPR-kompatibla

🌍 Fler språk – automatiskt

  • Automatisk språkväxling beroende på användarens plats
  • Perfekt för internationella gäster
  • Innehåll kan översättas direkt i appen

💳 Integrerade betallösningar

  • Stöd för PayPal & Stripe
  • Betalning på plats eller direkt online
  • Bokningsbekräftelse i realtid

🔗 Synkronisering med Booking.com

  • Undvik dubbelbokningar
  • Central hantering av alla bokningar
  • Smidig kanalhantering

Slutsats: Mindre beroende, mer gästkontakt

Direktbokningar är inte längre en teknisk utmaning – med rätt lösning som KIMISUITE blir din webbplats en aktiv försäljningskanal. Högre vinst, närmare kundrelationer och full kontroll över dina erbjudanden.

👉 Kom igång med KIMISUITE

🔗 Testa demoversionen eller registrera dig gratis:
Registrera dig kostnadsfritt