Veze između aplikacija
Jedan zapis o klijentu u CRM-u, Booking Hub-u, Kontaktima i Vehicle Hub-u
Kartica može sadržati tipiziranu referencu na zapis u drugoj KIMISUITE aplikaciji — CRM potencijalni klijent, rezervaciju u Booking Hub-u, kontakt, vozilo u Vehicle Hub-u. Klikom na oznaku otvara se izvorni zapis u novoj kartici.
Što je još važnije, pravila automatizacije mogu pratiti okidače između aplikacija. Osvajanje potencijalnog klijenta u CRM-u, potvrda rezervacije u Booking Hub-u, uplata na povezanoj fakturi — bilo koji od ovih događaja može pokrenuti promene stanja u Task Hub-u bez ikakvog unosa u Task Hub. Kada izvorna aplikacija kratko nije dostupna, oznaka ostaje upotrebljiva zahvaljujući keširanom prikaznom imenu; samo se prelaz pauzira dok izvor ponovo ne postane dostupan.
Key Benefits
Četiri podržane izvorne aplikacije danas: CRM (potencijalni klijenti), Booking Hub (rezervacije), Contacts (osobe), Vehicle Hub (vozila). Više ih je na planu razvoja.
Pretražujte izvornu aplikaciju direktno unutar Task Hub-a — birač prosleđuje upit toj aplikaciji, tako da ne morate da menjate kartice.
Čipovi keširaju prikazano ime i ID izvornog zapisa — ako izvorna aplikacija nije dostupna, čip se i dalje prikazuje.
Tri okidača automatizacije između aplikacija: promena statusa potencijalnog klijenta, potvrđena rezervacija, primljeno plaćanje.
Use Cases
Praćenje prodaje
Kartica „Kontaktiraj Acme Corp" povezana je sa CRM kontaktom. Kada se status kontakta promeni u Dobijen, automatizovano pravilo premešta karticu u Završeno i objavljuje komentar. Vaš prodajni tim radi u CRM-u; vaš operativni tim vidi rezultat u Task Hub-u.
Hotelske operacije
Kartica „Pripremi dobrodošlicu" povezana je sa rezervacijom u Booking Hub-u. Kada se rezervacija potvrdi, pravilo automatski kreira karticu za pripremu sa rokom 24 sata pre dolaska. Recepcija upravlja operacijama bez ručnog prenosa informacija.
Priprema vozila
Kartica „Fotografiši i objavi BMW serija 3" povezana je sa vozilom u Vehicle Hub-u. Otvorite čip da vidite live zapis vozila — trenutne fotografije, trenutnu cenu, trenutni status. Ažurirajte jednom u Vehicle Hub-u, vidite ažuriranje na kartici.