Mensagens automáticas que encantam hóspedes e poupam tempo
Envie instruções de check-in, regras da casa e dicas locais sem copiar e colar — ideal para quem gere vários apartamentos.
Desafios comuns
Horas perdidas a responder às mesmas perguntas
Check-in, Wi‑Fi, estacionamento e horários repetem-se em todas as reservas — e consomem o seu dia.
Comunicação inconsistente entre propriedades
Quando há várias unidades, é fácil enviar a informação errada ou esquecer detalhes importantes.
Falhas no timing aumentam reclamações
Se as instruções chegam tarde, o hóspede fica perdido, liga a toda a hora e a avaliação sofre.
A solução
Com KIMISUITE, a comunicação deixa de ser um “trabalho manual”. Configure fluxos de mensagens para cada etapa da estadia e mantenha tudo consistente, mesmo com várias propriedades.
O Booking Hub ajuda a centralizar as reservas e acionar automaticamente as mensagens certas no momento certo.
- Instruções de check-in e acesso enviadas no timing ideal
- Regras da casa e informações essenciais sempre atualizadas
- Dicas locais personalizadas por zona e tipo de apartamento
Benefícios
Menos mensagens, mais controlo
Automatize o repetitivo e concentre-se na gestão e no crescimento do seu portfólio.
Redução de erros e mal-entendidos
Conteúdo padronizado por propriedade diminui confusões e pedidos de suporte durante a estadia.
Melhores avaliações e mais reservas
Uma experiência fluida aumenta satisfação, recomendações e taxa de retorno.