Reservas de amenities sem falhas em todo o resort
Integre piscina, spa, golfe e restaurante com a estadia: menos filas, menos conflitos e uma experiência contínua para o hóspede.
Desafios comuns
Agendas isoladas e informação desencontrada
Cada área opera com seu próprio sistema: o hóspede reserva, o staff não enxerga, e surgem conflitos e retrabalho.
Overbooking e capacidade mal distribuída
Sem visibilidade unificada, horários estouram em um ponto e ficam vazios em outro, afetando serviço e faturamento.
Experiência fragmentada para o hóspede
Múltiplas confirmações, regras diferentes e falta de sincronia fazem o hóspede sentir que o resort não é “um só”.
A solução
O KIMISUITE conecta as reservas de amenities ao coração da operação do resort, criando um fluxo único entre estadia, disponibilidade e consumo.
Com uma visão centralizada, você coordena spa, restaurante, piscina e golfe sem conflitos de agenda — e cada serviço reservado pode gerar cobrança automática no folio do hóspede quando aplicável.
O resultado é uma operação mais previsível e uma jornada premium: o hóspede reserva com confiança e o time entrega com consistência.
Recursos
Disponibilidade integrada por área e capacidade
Controle limites, janelas de horário e capacidade por serviço para manter qualidade e evitar picos desnecessários.
Agendamento sincronizado com a estadia
Vincule reservas de amenities à reserva do hóspede, facilitando confirmações e reduzindo falhas de comunicação.
Cobranças e consumos conectados ao folio
Serviços pagos, upgrades e extras podem ser lançados automaticamente, minimizando perdas e discussões no check-out.
