Tudo conectado para reservas de amenities sem falhas
Piscina, spa, golfe e restaurante num só fluxo—menos filas, mais consumo no resort e uma experiência premium consistente.
Desafios comuns
Reservas espalhadas por apps e planilhas
Cada amenity opera com regras próprias e canais diferentes, criando desencontros, duplicidades e trabalho manual constante.
Conflitos de capacidade e falta de visibilidade
Sem disponibilidade central, horários “somem”, equipes ficam sobrecarregadas e o hóspede sente a desorganização.
Cobranças que não chegam ao folio
Consumos em restaurante, tratamentos e tee times ficam fora do radar, gerando vazamento de receita e disputas no check‑out.
A solução
Com o KIMISUITE, o resort opera como um único ecossistema. As reservas de amenities passam a seguir um fluxo integrado: o hóspede escolhe, a disponibilidade é validada em tempo real e a confirmação já nasce vinculada ao perfil e à estadia.
Quando o serviço é realizado, a cobrança (ou inclusão do pacote) vai direto para o folio, sem reprocessos. Isso reduz fricção, acelera atendimento e abre espaço para um upsell mais elegante—como upgrades de horário, experiências especiais e menus premium—sem perder controle operacional.
Recursos
Visão única de ocupação e demanda
Acompanhe capacidade por amenity e horários de pico para ajustar equipe, regras e ofertas com mais precisão.
Agendamento em tempo real entre departamentos
Conecte spa, golfe, restaurante e atividades com disponibilidade sincronizada para evitar conflitos e atrasos.
Cobranças automáticas no folio do hóspede
Cada consumo é lançado com rastreabilidade, reduzindo perdas e tornando o check‑out mais rápido e transparente.
