Eén gastfolio voor het hele resort—geen gemiste omzet meer
Bundel alle kosten: restaurant, spa, activiteiten en golf in één overzicht. Sneller uitchecken, minder discussies, meer marge.
Veelvoorkomende uitdagingen
Kosten raken verspreid over afdelingen
Restaurantbonnen, spa-behandelingen en activiteiten staan in losse systemen, waardoor posten ontbreken of te laat worden doorgezet.
Discussies bij check-out
Zonder duidelijke herkomst en tijdstempel van charges ontstaan vragen en correcties, met langere wachtrijen en lagere gasttevredenheid.
Revenue leakage door handmatig werk
Handmatige reconciliatie leidt tot fouten: niet-gefactureerde extra’s, dubbele boekingen of verkeerde kamer/guest toewijzing.
De oplossing
KIMISUITE brengt alle touchpoints samen in één gastfolio—van Booking Hub-reservering tot laatste cappuccino aan het zwembad. Elke afdeling boekt direct op dezelfde gast, kamer of groepsrekening, met consistente regels voor inclusies en extra’s.
Zo ontstaat een helder, audit-proof overzicht: wat was inbegrepen, wat is bijgekocht en wanneer is het geleverd. Het resultaat is een soepelere check-out, minder chargebacks en een betere basis voor upsell en rapportage per gast, verblijf of arrangement.
Functies
Inzicht per gast, kamer en verblijf
Analyseer spend per segment en ontdek waar extra omzet ontstaat—zonder spreadsheets of losse exports.
Directe posting vanuit elk touchpoint
Koppel Restaurant POS, spa-booking, activiteiten en tee times zodat charges direct en correct in het folio landen.
Transparante charges met herkomst
Elke post is traceerbaar (tijd, locatie, dienst), waardoor discussies afnemen en correcties sneller gaan.
