Pacchetti all inclusive che aumentano spesa e soddisfazione
Crea bundle di camere, pasti, attività e spa in un’unica esperienza, con prenotazioni e addebiti sempre sincronizzati.
Sfide comuni
Bundle venduti, ma operazioni scollegate
Camere, ristorante, spa e attività lavorano su strumenti diversi: il pacchetto è “promesso”, ma difficile da erogare senza intoppi.
Disponibilità incoerente e overbooking dei servizi
Orari attività, tavoli e trattamenti non sono coordinati: il personale improvvisa e l’ospite percepisce disorganizzazione.
Perdita di ricavi su extra non tracciati
Upgrade, consumazioni fuori pacchetto e servizi aggiuntivi finiscono su conti separati o non vengono addebitati correttamente.
La soluzione
KIMISUITE unifica la gestione dei pacchetti all inclusive in un’unica piattaforma: dalla creazione delle offerte alla consegna in struttura, fino agli addebiti in folio. Puoi comporre bundle con camere, piani pasti, attività, spa e tee time, definendo regole chiare (inclusioni, limiti, finestre orarie, supplementi).
Con integrazioni operative (POS ristorante, prenotazioni spa, scheduling attività), ogni reparto vede la stessa verità: disponibilità aggiornata, benefici inclusi e eventuali extra. Il risultato è un’esperienza fluida per l’ospite e un controllo puntuale per il management.
- Più conversione con pacchetti chiari e vendibili
- Meno attriti tra reparti grazie a un flusso unico
- Ricavi protetti con addebiti automatici e tracciati
Funzionalità
Motore pacchetti con regole intelligenti
Crea bundle per stagionalità, tipologia camera e profilo ospite, con inclusioni e supplementi gestiti automaticamente.
Scheduling coordinato di attività e servizi
Sincronizza orari e capienze per attività, spa e golf, riducendo conflitti e garantendo la promessa del pacchetto.
Folio unico per inclusi ed extra
Tutte le consumazioni confluiscono in un unico conto ospite, con distinzione tra incluso, upgrade e spesa aggiuntiva.