Όλες οι χρεώσεις του επισκέπτη σε ένα folio—χωρίς διαρροές εσόδων
Συγκεντρώστε spa, εστιατόριο, δραστηριότητες και golf σε μία καρτέλα για καθαρό checkout και απόλυτη διαφάνεια.
Κοινές προκλήσεις
Χρεώσεις σκορπισμένες σε τμήματα
F&B, spa και δραστηριότητες κρατούν ξεχωριστές καταγραφές, με αποτέλεσμα λάθη, καθυστερήσεις και χαμένες συναλλαγές.
Δύσκολο checkout και περισσότερες διαφωνίες
Όταν το folio δεν είναι καθαρό, ο επισκέπτης αμφισβητεί χρεώσεις και η υποδοχή χάνει χρόνο σε διορθώσεις.
Ασάφεια σε πακέτα και επιπλέον χρεώσεις
Τα “included” δεν ξεχωρίζουν από τα “extra”, άρα οι αναβαθμίσεις και οι υπερβάσεις δεν τιμολογούνται σωστά.
Η λύση
Το KIMISUITE λειτουργεί ως ενιαίος οικονομικός «κορμός» του resort: κάθε κατανάλωση, υπηρεσία και κράτηση ενημερώνει αυτόματα το folio του επισκέπτη. Έτσι, η υποδοχή βλέπει την πλήρη εικόνα σε πραγματικό χρόνο και ο επισκέπτης απολαμβάνει μια εμπειρία χωρίς τριβές.
Με σύνδεση σε Restaurant POS, Spa booking, προγραμματισμό δραστηριοτήτων και golf tee times, οι χρεώσεις περνούν με σωστό κωδικό/τιμή, ενώ τα πακέτα εφαρμόζουν κανόνες: τι περιλαμβάνεται, τι χρεώνεται επιπλέον και πότε.
- Λιγότερες χαμένες χρεώσεις και καλύτερη κερδοφορία
- Ταχύτερο checkout με σαφή ανάλυση
- Αξιόπιστη εικόνα δαπανών ανά επισκέπτη και ανά τμήμα
Χαρακτηριστικά
Ανάλυση δαπανών ανά touchpoint
Δείτε τι ξοδεύεται σε εστιατόριο, spa, δραστηριότητες και golf—ιδανικό για αποφάσεις τιμολόγησης και upsell.
Καταγραφή σε πραγματικό χρόνο
Οι χρεώσεις περνούν τη στιγμή που συμβαίνουν, μειώνοντας χειροκίνητες καταχωρήσεις και καθυστερήσεις μεταξύ βαρδιών.
Καθαροί κανόνες πακέτων & extras
Ξεκάθαρος διαχωρισμός “included” vs “extra” ώστε οι υπερβάσεις και οι αναβαθμίσεις να τιμολογούνται σωστά.
