Emlak Ofisleri İçin Gerçek Bir CRM
Portföy, alıcı/satıcı ve danışman kayıtlarını tek sistemde birleştiren, AB sunucularında çalışan KIMISUITE CRM Business Hub.
Yaygın zorluklar
ABD Odaklı CRM'ler AB Piyasasını Anlamıyor
Top Producer, Follow Up Boss ve BoomTown, ABD MLS iş akışları için tasarlanmıştır. Türkiye, Almanya veya İspanya pazarındaki portföy beslemelerini (ImmoScout24, immowelt, Idealista, SeLoger) ya da ülkeye göre değişen komisyon yapılarını —Almanya'da §148 Maklerprovision gibi— desteklemez. Sistemi yerel koşullara uyarlamak için saatler harcarsınız, yine de eksik kalır.
Portföy Sistemi ile CRM Birbirinden Kopuk
justimmo veya FlowFact portföyü yönetir; HubSpot müşteri adaylarını. Bu iki sistemi birbirine bağlamak için ya manuel veri girişi yaparsınız ya da her an bozulabilecek bir entegrasyon kurarsınız. Bir alıcı adayını doğru portföyle eşleştirmek hâlâ Excel'de gerçekleşiyor.
Komisyon Hesabı Hep Excel'de Kalıyor
480.000 EUR'luk bir satışta %3,57 komisyon, iki danışman arasında 50/50 bölünüyor. Bunu ay sonu kapatmada elle hesaplıyorsunuz. Yüksek işlem hacminde hatalar kaçınılmaz, muhasebe saatleri şişiyor.
Tur Takviminde Çakışmalar Olur
Bir danışman 14:00'da A dairesini alıcısına gösteriyor. Başka bir danışman da aynı daireyi 14:30'da farklı bir alıcıya göstermek üzere yola çıkıyor. İkisi de kapı önünde buluşuyor. Profesyonel izlenim zedeleniyor, alıcı güveni sarsılıyor.
Çözüm
KIMISUITE CRM Business Hub, emlak ofislerinin günlük iş akışını sıfırdan düşünerek tasarlanmıştır. Portföy (listing), alıcı/satıcı ve danışman kayıtları üç ayrı ama birbirine sıkı sıkıya bağlı birincil varlık olarak modellenir; aralarındaki ilişki otomatik olarak kurulur ve güncellenir.
Alıcı Adayından Kapatmaya Kadar Kesintisiz Akış
Yeni bir alıcı adayı sisteme girdiğinde KIMISUITE CRM Business Hub, portföydeki aktif ilanları fiyat aralığı, konum, oda sayısı ve diğer kriterlere göre otomatik olarak eşleştirir. Danışman, eşleşen mülkleri tek tıkla alıcıya iletebilir; tur talebi aynı ekranda randevuya dönüşür. Teklif aşamasında rakamlar sisteme girilir, sözleşme taslağı hazır şablondan oluşturulur ve kapanış kaydedildiği anda komisyon hesabı tetiklenir. Hiçbir adım başka bir uygulamaya taşınmaz.
ImmoScout24, immowelt, Idealista ve SeLoger beslemeleri doğrudan entegre edilebilir; yeni ilan portale düşer düşmez CRM'e yansır, manuel kopyalama ortadan kalkar. onOffice, FlowFact veya justimmo kullanıyorsanız mevcut portföyünüzü ve müşteri listenizi içe aktarabilirsiniz; geçmiş verileriniz kaybolmaz.
Komisyon Takibi ve Tur Çakışması Önleme
Komisyon bölüşümü artık ay sonu Excel egzersizi değil. Satış kapandığında sistem: toplam satış bedeli × komisyon oranı = brüt komisyon; ardından belirlediğiniz bölüşüm kuralına göre (ör. %60 satış danışmanı, %40 ofis) net tutarları otomatik hesaplar. KDV dahil/hariç seçeneği, EUR ve CHF çoklu para birimi desteği ve danışman bazında aylık komisyon özeti raporlar halinde dışa aktarılabilir. Muhasebeci saatleri azalır, hatalar düşer.
Tur takvimi modülü, aynı mülk için çakışan randevuları gerçek zamanlı olarak engeller. İkinci danışman aynı saate tur girmek istediğinde sistem uyarır ve alternatif slotlar önerir. Kapı önü sürprizleri sona erer.
Yapay zeka özellikleri de somut görevlere odaklanır: alıcıya piyasa özeti e-postası taslağı oluşturur, satıcı için benzer geçmiş satışları özetler, randevu sonrası takip mesajı hazırlar. Sizi kelimelerle boğan bir pazarlama ajansı değil, yazışma yükünü hafifleten bir asistan gibi çalışır.
Maliyet karşılaştırması: 10 danışmanlı bir AB emlak ofisi bugün genellikle şu tabloyla karşı karşıyadır: justimmo veya FlowFact 49 EUR/danışman × 10 = 490 EUR/ay portföy yönetimi; HubSpot Sales Hub Pro 90 EUR/kullanıcı × 10 = 900 EUR/ay CRM; üstüne ayrı komisyon takip Excel'i ve muhasebeci saatleri. Gerçekçi toplam: ayda yaklaşık 1.400 EUR, iki ayrı sistemde, elle komisyon hesabıyla. KIMISUITE CRM Business Hub, portföy, alıcı/satıcı yönetimi, tur planlaması, teklif ve sözleşme akışı ile komisyon bölüşüm takibini çalışma alanı fiyatlandırmasıyla —sabit kademe, kişi başı ücret yok— tek çatı altında sunar. AB'de barındırılır, ImmoScout24 / immowelt / Idealista / SeLoger beslemelerine entegre çalışır.
Fiyatlandırma hakkında soru sormak veya sistemi ofis iş akışınıza göre değerlendirmek için contact us ile ulaşabilirsiniz.
Özellikler
Portföy + Müşteri + Danışman: Bağlı Kayıtlar
Her ilan, ilgili alıcı adayları, görüşme notları, teklifler ve sorumlu danışmanla otomatik olarak ilişkilendirilir. Veri tek yerde yaşar.
Otomatik Alıcı-İlan Eşleştirme
Yeni ilan eklendiğinde ya da yeni alıcı adayı geldiğinde sistem kriter bazlı eşleştirmeyi anında çalıştırır. Danışman en uygun ilanları tek tıkla paylaşır.
Tur Takvimi Çakışma Önleme
Aynı mülke çakışan tur talebi girildiğinde sistem gerçek zamanlı uyarı verir ve boş zaman dilimlerini önerir. Kapı önü sürprizleri biter.
Komisyon Bölüşümü Otomatik Hesap
Satış kapandığında komisyon oranı, KDV ve bölüşüm kuralları uygulanır; danışman bazında net tutar anında hesaplanır. EUR ve CHF destekli.
ImmoScout24, immowelt, Idealista, SeLoger Entegrasyonu
Büyük Avrupa ilan portallarından gelen besleme verisi doğrudan CRM'e akar. İlan güncellemeleri manuel girişe gerek kalmadan senkronize olur.
AB'de Barındırılır, GDPR Varsayılan, Çok Dilli
Sunucular AB'dedir, Schrems II gerekliliklerini karşılar. 16 dil, DPA imzalanabilir. Kişi başı fiyat yok; ofis büyüdükçe ek lisans maliyeti çıkmaz.
Önerilen uygulama
CRM Business Hub
Daha güçlü müşteri ilişkileri kurun
Keşfet
Uzun süreli sözleşme yok · İstediğiniz zaman iptal edin · 14 gün ücretsiz
Sorularınız yanıtlandı
İşinizi bir sonraki seviyeye taşıyın!
Zar zor kullandığınız araçlara para ödemeyi bırakın. İşinizi KIMISUITE üzerinden yönetin.
Uzun süreli sözleşme yok · İstediğiniz zaman iptal edin · 14 gün ücretsiz