CRM za agencije: izgradite odnose koji donose preporuke
KIMISUITE pamti preferencije, važne datume i istoriju kupovine—da biste negovali klijente i dobijali više povratnih kupaca.
Уобичајени изазови
Posle prodaje – tišina
Kada se transakcija završi, kontakti ostaju bez plana komunikacije, pa preporuke odlaze konkurenciji.
Ne pamtite sitnice koje grade poverenje
Preferencije, useljenje, godišnjice i porodične promene se izgube u porukama i beleškama.
Ista poruka za sve
Bez segmentacije, kampanje su generičke, a klijenti ne dobijaju sadržaj koji odgovara njihovoj fazi i interesovanju.
Решење
KIMISUITE pomaže agencijama da od baze kontakata naprave mrežu odnosa koja stalno donosi nove prilike.
U jednom sistemu čuvate preferencije i istoriju komunikacije, povezujete klijente sa nekretninama i poslovima, i pokrećete automatizovane drip kampanje za bivše kupce, prodavce i investitore. Rezultat: više ponovljenih kupovina, više preporuka i jači brend agenta.
- Personalizovan pristup na osnovu interesovanja i prethodnih aktivnosti
- Automatski podsetnici za važne datume i follow-up
- Dokumenti i beleške uvek uz klijenta i posao
Карактеристике
Segmentacija kontakata za ciljanu negu
Kupci, prodavci i investitori u odvojenim segmentima, uz tagove za lokacije, tip nekretnine i budžet—za relevantne poruke.
Automatizovane drip kampanje i podsetnici
Serije poruka posle kupovine, kvartalni check-in, podsetnici za godišnjice i preporuke—bez ručnog praćenja.
Povezivanje klijent–nekretnina–posao
Jedan pregled svega: šta su gledali, šta su kupili, koje dokumente imate i u kom je statusu svaka prilika.
