Prikupite klijentska dokumenta bez jurnjave i propuštanja
KIMISUITE centralizuje zahteve, prijem i organizaciju dokumenata—uz rokove, e‑potpis i praćenje naknada.
Уобичајени изазови
Dokumenta su razbacana po mejlu i četovima
Prilozi se gube, verzije se mešaju, a tim troši sate na traženje „poslednje“ kopije.
Klijenti ne znaju šta tačno treba da pošalju
Nejasne liste dovode do nepotpunih paketa, dodatnih pitanja i odlaganja finalizacije prijava.
Nema jasne veze između dokumenata i rokova
Bez povezivanja dokumentacije sa zadacima i rokovima, teško je proceniti spremnost pred predaju.
Решење
KIMISUITE uvodi disciplinu u prikupljanje dokumentacije: standardizujete zahteve, dobijate uredan prijem i imate dokaziv trag ko je šta poslao i kada.
- Šabloni zahteva po usluzi (godišnja prijava, knjigovodstvo, obračun plata) da klijent dobije jasnu listu.
- Portal/kanal za dostavu gde se dokumenta automatski vezuju za klijenta i predmet.
- Automatski podsetnici koji prate status i šalju poruke samo kada nešto nedostaje.
- E‑potpis integracija za autorizacije i saglasnosti, bez štampanja i skeniranja.
- Praćenje naknada da se posao ne „zatvori“ pre fakturisanja.
Rezultat: manje prekida u radu, brže zatvaranje slučajeva i mirnija sezona—sa dokumentima na jednom mestu.
Карактеристике
Status kompletiranosti po klijentu
Odmah vidite procenat i tačne stavke koje nedostaju, bez ručnog proveravanja.
Pametni podsetnici i eskalacije
Podsetnici klijentima i internim članovima tima kada se približava rok ili kada dokumenti kasne.
Kontrolne liste za usklađenost
Standardizujte šta mora biti priloženo pre predaje, uz internu proveru i evidenciju.
