Запомнете ги желбите на секој гостин — без повеќе белешки
KIMISUITE ви помага да го задржите личниот допир додека автоматизирате резервации, профили и потсетници за вашето B&B.
Чести предизвици
Не можете да запомните сè за секој гостин
Омилено кафе, алергија, тивка соба, доцно пристигнување — деталите се губат меѓу пораки и тетратки.
Администрацијата го краде времето за гостопримство
Потврди, промени, прашања и белешки ве држат зад компјутер наместо во контакт со гостите.
Личниот допир слабее кога имате повеќе резервации
Кога сте пополнети, ризикувате да звучите „стандардно“ и да пропуштите моменти што создаваат 5-ѕвездени рецензии.
Решението
KIMISUITE е технологија што го засилува вашето гостопримство — не го заменува. Со Booking Hub ги држите резервациите под контрола, а со профили на гости ги чувате малите детали што прават голема разлика.
За секој гостин креирате јасен контекст: што сака, што избегнува, како сака да комуницира и што му е важно. Кога ќе пристигне следната резервација, вие веќе знаете како да го пречекате — со истата топлина, но со многу помалку хаос.
- Профили на гости со преференции и историја
- Лични белешки за ситници што ги воодушевуваат
- Потсетници за годишнини и специјални пригоди
Придобивки
Личен пречек за секунди
Пред пристигнување, брзо гледате што е важно за гостинoт и се подготвувате без да пребарувате низ пораки.
Помалку грешки, повеќе доверба
Кога преференциите се запишани и видливи, избегнувате непријатни пропусти (на пр. погрешен појадок или несоодветна соба).
Повеќе препораки и повторни посети
Гостите се враќаат таму каде што се чувствуваат препознаени — а тоа директно влијае на рецензии и пополнетост.
