Complexes hôteliers

Une suite resort pour packs, réservations d’amenities et folios

Reliez chambres, restauration, spa, golf et activités pour une expérience fluide et une facturation sans pertes.

Défis courants

Des outils séparés par service

Le PMS, le POS, le spa et le golf ne “se parlent” pas—les équipes ressaisissent, et la qualité de service en souffre.

Un parcours client fragmenté

Comptes multiples, confirmations dispersées, planning incomplet : l’hôte ne ressent pas la continuité attendue d’un resort premium.

Des dépenses non captées

Les charges manuelles et les oublis de posting entraînent des écarts de folio, des litiges et une perte de revenu.

La solution

KIMISUITE unifie la gestion du séjour, des packs à la consommation sur place, pour que chaque interaction soit cohérente.

Créez des offres all-inclusive (chambre, repas, activités, spa, golf) avec des règles claires. Synchronisez les réservations des amenities autour d’un profil invité unique. Regroupez les charges automatiquement dans un folio central, alimenté par le Restaurant POS, le spa et les activités.

Avec Booking Hub, vous pilotez aussi la réservation de manière intelligente, tout en gardant le terrain parfaitement connecté.

Fonctionnalités

Offres packagées rentables

Structurez des packs avec inclusions, quotas et options d’upgrade pour augmenter le panier sans complexifier l’opérationnel.

Planning unifié des services

Réduisez les conflits d’horaires grâce à une vue centralisée des créneaux spa, tee times, tables et activités.

Folio unique, charges fiables

Consolidez les consommations en temps réel pour limiter les oublis et offrir une facture claire en fin de séjour.

Vos questions répondues

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Gestion intelligente des réservations

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