Desafíos comunes
Sistemas desconectados en cada área
Recepción, spa, golf, actividades y restauración operan por separado, dificultando la coordinación y el control.
Experiencia del huésped fragmentada
El huésped repite datos, gestiona varias confirmaciones y percibe inconsistencias que afectan la percepción premium.
Cargos que no llegan al folio
Entre POS, consumos en piscina y servicios, los cargos se pierden o se registran tarde, generando disputas y pérdidas.
La solución
KIMISUITE es la base operativa para resorts que quieren ofrecer experiencias redondas y proteger cada euro de ingreso.
Diseñe paquetes all-inclusive que combinan habitación, comidas, actividades, spa y tee times, con reglas claras de inclusión. La disponibilidad y la programación se coordinan para que el itinerario del huésped tenga sentido y el equipo trabaje con la misma información.
Cuando el huésped reserva un tratamiento, cena, o participa en una actividad, los cargos pueden consolidarse en un folio único vinculado a su perfil, reduciendo errores y acelerando el check-out.
Además, Booking Hub potencia la gestión inteligente de reservas para mantener todo alineado desde la preestancia hasta la salida.
Características
Paquetes que elevan el valor por estancia
Cree bundles atractivos y controlados para impulsar ventas directas y maximizar el gasto planificado del huésped.
Reservas de amenities sincronizadas
Coordine spa, golf, restaurantes y actividades con disponibilidad en tiempo real para evitar solapes y quejas.
Folio central con cargos completos
Unifique consumos y servicios en una sola cuenta para disminuir disputas, mejorar la transparencia y evitar fugas.
