Güzellik Salonları
Her müşteriye özel bakım planını unutmayın
Cilt/saç tipi, uygulamalar ve sonuçları tek profilde izleyin; notlar ve fotoğraflarla kişiselleştirilmiş deneyimi standarda dönüştürün.
Yoğun bir salonda en çok kaybolan şey randevu değil, müşteri geçmişi olur. Hangi cilt tipi neye tepki verdi, hangi işlem sonrası hangi sonuç alındı, hangi bölgede hassasiyet var… Bu detaylar unutulunca kişiselleştirme zayıflar, müşteri de “beni tanımıyorlar” hissine kapılır.
KIMISUITE ile her müşteri için düzenli bir bakım planı oluşturabilir; cilt/saç tipi kayıtlarını, alerji uyarılarını, işlem notlarını ve önce/sonra fotoğraflarını tek yerde tutabilirsiniz. Böylece ekip değişse bile standart korunur, öneriler rastgele değil kanıta dayalı olur ve müşteriler her ziyarette aynı özeni görür.