Satış ekibini rakamlarla yönetin: arama, randevu, test sürüşü, kapanış
KIMISUITE ile her temsilcinin performansını görün, darboğazları yakalayın ve daha fazla anlaşmayı aynı kadroyla kapatın.
Yaygın zorluklar
Performans “hissetmeye” dayanıyor
Kim gerçekten arıyor, kim randevuya çeviriyor, kim kapatıyor net değil; yönetim kararları gecikiyor.
Takipler dağınık, fırsatlar kaçıyor
Notlar, WhatsApp mesajları ve farklı tablolar yüzünden süreç kopuyor; müşteriye geri dönüş gecikiyor.
Test sürüşü ve randevu trafiği kontrolsüz
Çakışan saatler, unutulan onaylar ve hazırlıksız teslimatlar müşteri deneyimini zedeliyor.
Çözüm
KIMISUITE, satış yönetimini “tahmin” olmaktan çıkarıp ölçülebilir bir sisteme çevirir. Her lead; arama, randevu, test sürüşü ve teklif adımlarından geçerken otomatik kayıt altına alınır.
Yönetici panelinde temsilci bazında aktivite ve dönüşüm görünür: kaç arama, kaç randevu, kaç test sürüşü, kaç kapanış. Böylece koçluk ihtiyacı olan noktayı hemen bulur, hedefleri gerçek veriye göre güncellersiniz.
- Aynı ekiple daha fazla randevu ve test sürüşü
- Temsilci bazında net KPI’lar ve hesap verebilirlik
- Süreç standardı: herkes aynı oyun planıyla çalışır
Özellikler
Temsilci KPI panosu
Arama, randevu, test sürüşü, teklif ve kapanış metriklerini kişi bazında izleyin; dönüşüm oranlarını anında görün.
Randevu & test sürüşü planlama
Onay, hatırlatma ve görevlerle randevuları düzenleyin; çakışmaları azaltın ve no-show oranını düşürün.
Lead kaynağı ve süreç disiplinı
Her lead’in kaynağını ve ilerleyişini takip edin; en iyi kaynakları ve en iyi uygulamaları ekip geneline yayın.