Klinikler için Randevu Yazılımı

Dört hekimli bir klinik bugün şu maliyetleri üstleniyor: Pabau Pro'da hekim başına 65 EUR × 4 = 260 EUR/ay, ayrı bir SMS hatırlatıcı paketi için 30 EUR/ay, bir de GDPR sağlık verisi Pro+ yükseltmesi için 50 EUR/ay. Gerçek dünyada: randevu + uyum için yaklaşık 340 EUR/ay. KIMISUITE Service Manager bu kalemlerini tek bir workspace lisansında bir araya getirir — çok hekimli zamanlama, SMS + WhatsApp + e-posta hatırlatıcıları, GDPR Madde 9 özel kategori verisi barındırması, Stripe üzerinden depozito tahsilatı ve her ziyarete otomatik eklenen hasta kaydı. Sabit katmanlı fiyat: 4 hekim veya 8 hekim, aynı ücret.

Klinik yöneticileri ve hekim-sahipleri her gün aynı üç sorunla uğraşıyor: çakışan randevular, karmaşık GDPR yükümlülükleri ve telefonda geçen saatler. Pabau, Doctolib veya medatixx gibi eski sistemler bu sorunları kısmen çözüyor — ancak her ek özellik için ayrı fatura kesiyor ve AB sağlık verisi mevzuatını bir eklenti olarak sunuyor. KIMISUITE Service Manager, Türkiye ve AB'deki küçük/orta ölçekli kliniklerin ihtiyaç duyduğu her şeyi tek bir platformda sunuyor; hekim ekledikçe fiyat artmıyor.

Ortak muayene odası çakışmaları, dönemsel uzman takvimleri, yarı zamanlı fizyoterapist ya da diyetisyen eklemeleri — tüm bu senaryolar çok hekimli takvim görünümünde çakışma önleme motoruyla otomatik olarak yönetilir. Bir hasta randevu alırken sistem hangi odanın, hangi ekipmanın ve hangi pratisynin aynı anda müsait olduğunu hesaplar; çift kayıt yapılamaz.

No-show başına 80-200 EUR arasında gelir kaybı yaşayan kliniklerde otomatik hatırlatıcılar ve isteğe bağlı depozito zorunluluğu, geliri doğrudan korur. KIMISUITE Service Manager'ın hatırlatıcı kaskadı şu sırayı izler: randevu onayı (e-posta), 48 saat öncesi SMS, 2 saat öncesi WhatsApp. Hastanın cevap vermediği kanal atlanır, bir sonraki denenir. Bu üç kanalın tamamı, ek modül satın almadan standart pakete dahildir.

Sağlık verisi barındırma söz konusu olduğunda GDPR'nin 9. Maddesi açıktır: genetik veri, biyometrik veri, sağlık verisi özel kategori olarak sınıflandırılır ve standart kişisel veri işlemeden daha katı kurallara tabidir. KIMISUITE Service Manager bu kapsamdaki her hasta kaydını varsayılan olarak AB veri merkezlerinde barındırır; saklama süreleri yapılandırılabilir ve denetim izi tutulur. Pro+ yükseltmesi, eklenti ya da ek sözleşme gerekmez — bu özellik temel pakete dahildir.

Pabau, Doctolib veya CGM MEDISTAR gibi sistemlerden geçiş yapıyorsanız standart CSV ve iCal aktarım araçları mevcut hasta kayıtlarını ve randevu geçmişini taşır. Geçiş süresince contact us üzerinden teknik destek ekibimizle görüşebilirsiniz.

KIMISUITE Service Manager, klinik randevu yönetimini tek ekranda toplar. Çok hekimli takvim görünümü, oda ve ekipman çakışmalarını gerçek zamanlı olarak önler. Randevu oluşturulduğu anda hastaya onay e-postası gider; 48 saat ve 2 saat öncesinde SMS ve WhatsApp hatırlatıcıları otomatik iletilir. Yüksek no-show riski taşıyan randevular için Stripe entegrasyonuyla depozito alınabilir — hasta ödemezse slot serbest kalır, klinik slot kaybetmez.

GDPR Madde 9 kapsamındaki sağlık verileri varsayılan olarak AB veri merkezlerinde işlenir. Saklama periyotları Türk ve AB mevzuatına göre yapılandırılabilir; tüm erişim logları denetim için saklanır. Bu yapılandırma için ek paket gerekmez.

Fiyatlandırma modeli workspace tabanlıdır: yarı zamanlı bir uzman veya stajyer hekim eklemek aylık faturayı değiştirmez. Küçük kliniklerin büyürken ödül değil ceza aldığı per-seat modeline karşı doğrudan bir alternatif.