Rezervacije sadržaja bez prekida u iskustvu gosta
Povežite bazen, spa, golf i restorane u jedan tok—jedan nalog gosta, jedno mesto za rezervacije i naplatu.
Уобичајени изазови
Rezervacije se vode na više mesta
Spa u jednoj aplikaciji, golf u drugoj, restorani u trećoj—rezultat su duple rezervacije, ručna koordinacija i greške.
Gosti ponavljaju podatke i gube strpljenje
Više naloga, više potvrda i različita pravila otkazivanja stvaraju osećaj haosa u objektu koji treba da deluje premium.
Prihod curi kroz nenaplaćene usluge
Kada se potrošnja ne poveže automatski sa foliom, osoblje često preskoči naplatu dodataka ili kasni sa knjiženjem.
Решење
KIMISUITE objedinjavanjem rezervacija sadržaja pretvara resort u „jedan ekosistem“. Sve tačke dodira—spa termini, golf tee time, restoran i bar kroz POS, aktivnosti i kapaciteti—rade nad istim profilom gosta i istim pravilima.
Sa Booking Hub rezervacija smeštaja postaje okidač: odmah možete ponuditi sadržaje, rasporediti termine i kontrolisati kapacitete. Svaka rezervacija automatski zna ko je gost, gde je smešten i šta je već uključeno u paket.
- Manje čekanja i manje poziva recepciji.
- Više popunjenosti sadržaja kroz pametne rasporede.
- Sigurna naplata jer se svaka usluga knjiži na folio bez ručnih koraka.
Карактеристике
Jedinstvena evidencija gosta kroz sve sadržaje
Jedan profil povezuje smeštaj, rezervacije sadržaja i potrošnju—bez duplih unosa i nesporazuma.
Upravljanje terminima, kapacitetom i pravilima
Postavite trajanje usluge, buffer vreme, maksimalan broj gostiju i politike otkazivanja za svaki sadržaj.
Automatsko knjiženje u folio i POS integracija
Rezervacije i potrošnja se evidentiraju u realnom vremenu kako biste zatvorili rupe u naplati.