Lični dodir u većem obimu—bez gubitka topline
KIMISUITE pamti navike gostiju i smanjuje administraciju, tako da vi ostajete domaćin, ne birokrata.
Уобичајени изазови
Ne možete pamtiti svakog gosta
Kako se popunjenost povećava, lako se zaborave sitnice: koji je topli čaj, koji jastuk, koja soba ili alergija.
Beleške su rasute i nepouzdane
Sveske, papirići, poruke u telefonu—informacije nisu tamo gde su vam potrebne u trenutku dočeka.
Administracija pojede vreme za goste
Potvrde, pitanja, promene u poslednjem trenutku—dok završite papire, propusti se prilika za pravi razgovor.
Решење
KIMISUITE pomaže da zadržite ono po čemu su B&B objekti posebni: osećaj da je gost poznat i dočekan s pažnjom.
U jedinstvenom profilu gosta čuvate preferencije sobe, dijetalne potrebe, lične napomene i podsetnike (npr. godišnjica, rođendan, razlog putovanja). Kroz povezivanje sa Booking Hub rezervacije i komunikacija ostaju uredni, a vi dobijate prostor da budete prisutni.
- Doček uz prave detalje, bez nagađanja
- Toplina koja se ponavlja iz posete u posetu
- Manje stresa u “špicu”, više vremena za domaćinstvo
Предности
Brza priprema dočeka
Sve bitno o gostu vidite odmah—pre check-in-a i pre prvog pitanja.
Pouzdane informacije za ceo tim
Ako neko uskoči u smenu, standard usluge ostaje isti—bez improvizacije.
Više preporuka, veća lojalnost
Gosti pamte kada se setite njih. To donosi recenzije, preporuke i ponovne dolaske.
