Weniger No-Shows – mehr volle Tische
Automatische SMS/E-Mail-Bestätigungen, klare Gästenotizen und smarter Tischplan für verlässliche Auslastung.
Häufige Herausforderungen
Umsatzverlust durch Nichterscheinen
Wenn Gäste nicht kommen, bleiben Tische leer – und Küche sowie Service haben dennoch vorbereitet.
Bestätigungen kosten Zeit
Telefonlisten, Rückrufe und Nachfragen binden das Team genau dann, wenn der Betrieb am stärksten ist.
Zu wenig Transparenz über Gäste und Quellen
Ohne Reservierungsquelle und Verlauf erkennt man weder Muster noch wiederkehrende Problemfälle oder Stammgäste.
Die Lösung
Mit KIMISUITE reduzieren Sie No-Shows, ohne zusätzliche Arbeitsschritte im Alltag. Automatische SMS- und E-Mail-Erinnerungen helfen Gästen, rechtzeitig zu bestätigen, während Ihr Team jederzeit den Überblick behält.
Dank Tischplanverwaltung und Bereichszuweisung steuern Sie die Auslastung gezielt. In den Gästeprofilen speichern Sie Notizen, diätetische Vorlieben und Besuchshistorie – damit Sie bessere Entscheidungen treffen und gleichzeitig persönlicher betreuen.
- Planbare Covers und weniger Leerlauf
- Entlastung für Host und Service
- Konstantere Gästeerlebnisse durch mehr Kontext
Funktionen
Auswertung nach Reservierungsquelle
Vergleichen Sie Kanäle und erkennen Sie, wo No-Shows häufiger auftreten – für bessere Steuerung.
Automatisierte Erinnerungslogik
Erinnerungen zur passenden Zeit vor dem Besuch – ohne manuelles Nachtelefonieren.
Gästeprofile mit Notizen
Allergien, Vorlieben und interne Hinweise zentral speichern – damit jeder im Team informiert ist.
