إدارة المجموعات والفعاليات في المنتجع… دون ارتباك بين الأقسام
نسّق حفلات الزفاف والمؤتمرات والريتريت من الحجز إلى الفوترة، مع ربط الإقامة والمطاعم والسبا والأنشطة في منصة واحدة.
التحديات الشائعة
تنسيق يدوي بين فرق متعددة
المبيعات، الاستقبال، المطاعم، السبا والأنشطة يعملون بملفات منفصلة؛ أي تغيير بسيط يتحول إلى سلسلة مكالمات وأخطاء.
تجربة غير متسقة لضيف المجموعة
ضيوف الزفاف أو المؤتمر يضطرون لتأكيد الحجوزات أكثر من مرة، وقد تتضارب المواعيد بين الأنشطة والسبا وحجوزات العشاء.
ضياع بنود الفوترة للمجموعات
المصاريف المشتركة، الإضافات الفردية، والرسوم حسب الاستهلاك قد لا تُسجل بدقة، ما يؤدي إلى تسرب إيرادات ونزاعات عند السداد.
الحل
مع KIMISUITE تصبح الفعالية تجربة مصممة بدقة، لا مجهودًا لإطفاء الحرائق. توحّد المنصة حجوزات الإقامة عبر Booking Hub مع جداول الأنشطة، وحجوزات السبا، وتوقيتات الغولف، وعمليات Restaurant POS في مسار واحد متصل.
يمكنك إنشاء خطة فعالية واضحة (زفاف على الشاطئ، مؤتمر مع استراحات قهوة، ريتريت فريق) وربط كل خدمة بضيفها أو بحساب المجموعة. ثم تُجمع كل الرسوم في فوليو منظم—بنود مشتركة للمجموعة وإضافات فردية عند الحاجة—لتسليم فاتورة نهائية شفافة وسهلة التحقق.
- رؤية موحدة لكل ما يخص المجموعة
- تخطيط يمنع تضارب المواعيد
- فوترة دقيقة تقلل النزاعات وتزيد الربحية
الميزات
ربحية الفعالية حسب الخدمة
حلّل الإيرادات والتكلفة عبر الإقامة، المطاعم، السبا والأنشطة لتحديد ما يرفع الهامش وما يحتاج إعادة تسعير.
جدولة متزامنة للأنشطة والموارد
نظّم جلسات السبا، أوقات الغولف، والأنشطة بحدود سعة واقعية، مع تقليل التعارضات في برنامج المجموعة.
فوليو موحّد للمجموعة والضيوف
اجمع رسوم الغرف، الاستهلاك في المطعم، حجوزات السبا والأنشطة في مكان واحد مع فصل واضح بين ما يُدفع جماعيًا وما يُدفع فرديًا.
