Ein Resort‑System für Zimmer, Spa, Golf, Dining und Folio
KIMISUITE verbindet alle Gästekontaktpunkte—für reibungslose Abläufe, konsistente Erlebnisse und lückenlose Umsatzsicherung.
Häufige Herausforderungen
Insellösungen bremsen den Service
Wenn Restaurant, Spa und Aktivitäten getrennt laufen, entstehen Medienbrüche—und die Gäste spüren das als Wartezeit und Unsicherheit.
Uneinheitliche Informationen über Abteilungen hinweg
Unterschiedliche Datenstände führen zu Doppelbuchungen, falschen Zusagen und einem unnötig hohen Abstimmungsaufwand.
Umsatzverluste durch manuelle Nachträge
Getränke, Greenfees oder Spa‑Upgrades werden verspätet oder gar nicht ins Folio übertragen—besonders bei hoher Auslastung.
Die Lösung
KIMISUITE macht aus vielen Tools eine gemeinsame Resort‑Arbeitsfläche. So liefern Sie ein Premium‑Erlebnis, das in jedem Bereich gleich hochwertig wirkt—und gleichzeitig betriebswirtschaftlich sauber bleibt.
Pakete, Aktivitätsplanung, Restaurant POS, Spa‑Buchung und Golf‑Tee‑Times laufen auf einem Gästekonto zusammen. In Kombination mit dem Booking Hub werden Reservierungen und Verfügbarkeiten konsistent geführt—vom Check‑in bis zur Abreise.
- Weniger Abstimmung: ein System, ein Datenstand
- Mehr Komfort: einfache Buchung und Belastung für Gäste
- Mehr Kontrolle: Folio‑Transparenz in Echtzeit
Funktionen
Umsatz und Auslastung im Blick
Erkennen Sie Nachfrage und Ausgabemuster über alle Bereiche hinweg und steuern Sie Angebote, ohne den Service zu überfrachten.
Synchronisierte Verfügbarkeiten
Planen Sie Spa‑Termine, Aktivitäten, Restaurantzeiten und Tee‑Times mit abgestimmten Kapazitäten—für verlässliche Zusagen.
Saubere Folios ohne Nacharbeit
Leistungen werden konsistent erfasst und dem richtigen Gast zugeordnet—für weniger Reklamationen und schnelleres Checkout.